پایان نامه بررسی تأثیر تعارض شغلی بر ایجاد استرس در مدیران مدارس شهرستان/
در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات، فرمت فایل و فهرست مطالب آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است:
خلاصه و چکیده تحقیق:
هدف بنیادی این پژوهش بررسی رابطه بین تعارض شغلی و مؤلفه‌های آن(کمبود منابع، ارتباط ضعیف، ارزش‌های متفاوت، عملکرد ضعیف) با استرس شغلی مدیران مدارس شهرستان ترکمن بوده که با روش میدانی(پیمایشی) در جامعه آماری 120 نفری مدیران شاغل در شهرستان ترکمن و با حجم نمونه 80 نفر با روش نمونه‌گیری تصادفی انجام شده و برای جمع‌آوری اطلاعات نیز از طریق کتابخانهای و پرسشنامه بسته پاسخ محقق ساخته و استاندارد شامل پرسشنامه‌های تعارض شغلی(12 سؤالی) و استرس شعلی(12سؤالی) استفاده شده است که روایی آن با قضاوت متخصصین(استاد راهنما) تعیین گردیده است. همچنین برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از روشهای آماری توصیفی و استنباطی که آزمون فرضیه‌ها و برای تأیید یا رد فرضیه‌ها با توجه به نوع متغیرها (ملاک و پیش‌بین) از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شده است که نتایج تحقیق عبارتند از: تعارض شغلی و مؤلفه‌های آن یعنی کمبود منابع، ارتباط ضعیف،ارزش‌های متفاوت و عملکرد ضعیف بر میزان استرس شغلی مدیران مدارس مؤثر است. بنابراین برای کاستن از استرس شغلی مدیران بهبود وضعیت تعارض شغلی و کاستن از آن اقدام گردد.
تعداد صفحات: 93
فرمت فایل:word
فهرست مطالب:
فصل اول:کلیات تحقیق صفحه
مقدمه1
بیان مساله 3
اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق 8
اهداف تحقیق 10
فرضیه های تحقیق10
متغیرهای پژوهش 11
قلمرو تحقیق11
تعریف واژه ها12
فصل دوم:ادبیات تحقیق
مقدمه16
مفاهیم ونظریه های استرس 18
مفهوم استرس18
استرس یا تنیدگی چیست؟ 20
انواع استرس20
منحنی استرس و عملکرد 21
پیشگیری ودرمان تنیدگی استرس23
استرس شغلی24
الگوها و نظریه های استرس شغلی25
روش های مهار تنیدگی یا استرس34
عوامل ایجادکننده ی استرس35
تقسیم بندی مشاغل بر حسب فشار روانی 37
سبک های مقابله با فشار روانی39
مفاهیم و نظریه های تعارض42
تعارض شغلی42
منشا تعارض43
علل تعارض 44
مدیریت تعارض 46
تعارض نقش 47
نظریه های تعارض51
بهسازی مدیریت تعارض 54
رابطه ی تعارض و استرس 55
مروری بر تحقیقات انجام شده 58
فصل سوم:روش شناسی تحقیق
مقدمه 63
روش تحقیق64
جامعه ی آماری 64
حجم نمونه و روش نمونه گیری64
ابزار گرد آوری داده ها 65
نحوه ی اجرای پرسشنامه65
روایی 66
پایایی 66
شیوه ی تجزیه و تحلیل داده ها 67
فصل چهارم:تجزیه وتحلیل داده ها
مقدمه 69
توصیف آماری داده ها 70
تبیین داده ها از طریق آزمون فرضیات78
فصل پنجم:خلاصه و نتیجه گیری از تحقیق
مقدمه 84
نتیجه گیری85
محدودیت های پژوهش 87
پیشنهادات پژوهش 88
پیوست
پرسشنامه یک 91
پرسشنامه دو 92
فهرست منابع93
پایان نامه بررسی تأثیر تعارض شغلی بر ایجاد استرس در مدیران مدارس
