این فایل حاوی مطالب خانه کیفیت می باشد که بصورت فرمت پاور پوینت در 67 اسلاید تهیه شده است.
فهرست
مقدمه
تعریف QFD
تاریخچه
فواید QFD
ندای مشتری
مدل کانو
گام های تکمیل خانه کیفیت
بازبینی خانه کیفیت
کاربرد و بررسی مقاله
تصویر محیط برنامه
پاورپوینت خانه کیفیت
