دانلود پایان نامه هوش تجاری

اختصاصی از رزفایل دانلود پایان نامه هوش تجاری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

شرح مختصر : امروزه با رشد فناوری اطلاعات در شهرداری‌ها، حرکت به سوی داشتن زیرساخت های توانمند فن آوری اطلاعات از جمله سیستم‌های اطلاعاتی از چالش های استراتژیک شهرداری‌ها می‌باشد، به شکلی که شاهد آن هستیم در طی دوره های مختلف مدیران با پیاده سازی سیستم‌های اطلاعاتی مختلف در شهرداری سعی در کسب آگاهی مناسب در خصوص عملیات موجود در سیستم خود می‌نمایند.

سیر تحول سیستم‌های اطلاعاتی در شهرداری، با تولد سیستم‌های درآمد، نوسازی، حسابداری، حقوق و دستمزد در دهه هفتاد در کشور شکل گرفت و با ظهور سیستم‌های یکپارچه شهرسازی و مالی اداری به اوج خود رسید و تا شکل گیری سیستم‌های هوش تجاری در دوره کنونی پیش رفته به شکلی که امروزه کمتر شهرداری ای را فارغ از ابتدایی ترین سیستم اطلاعاتی می بینیم. ولی مهمترین ویژگی که دوره کنونی دارد تمایل مدیران و سیاستگذاران شهرداری‌ها به کنترل و هدایت صحیح فرآیندهای سیستم خود به صورت لحظه به لحظه و تولد نرم افزارها و سخت افزار های مناسب این کار می‌باشد. درحالی که سیستم‌های عملیاتی همچون درآمد، نوسازی، حسابداری و.. عوامل حیاتی برای شهرداری هستند متاسفانه هنگامی که این سیستم‌ها، علیرغم اینکه تراکنش‌ها و تعاملات داده‌ها را در پیشخوان‌های شهرداری بخوبی اجرا می‌نمایند، در برابر گزارش گیری، تحلیل و دسترسی به داده‌ها با مشکلات عدیده ای مواجه می‌شوند، که عمده این مشکلات ناشی از عدم بکارگیری تکنولوژی مناسب در این زمینه می‌باشد. شکل (۱) پنج نسل مختلف از فن‌آوری‌های سیستم‌های اطلاعاتی را نشان می‌دهد که راهگشای بسیاری از مشکلات فعلی در سیستم‌های اطلاعاتی شهرداری‌ها است .

پایان نامه ی رابطه ی بین هوش هیجانی و شوخ طبعی دانشجویان دانشگاه پیام نور شبستر. doc

اختصاصی از رزفایل پایان نامه ی رابطه ی بین هوش هیجانی و شوخ طبعی دانشجویان دانشگاه پیام نور شبستر. doc دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نوع فایل: word

قابل ویرایش 60 صفحه

جهت دریافت درجه ی کارشناسی در رشته ی روان شناسی

پایان نامه تحصیلی کارشناسی روانشناسی عمومی

چکیده:

هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی رابطه‌ی بین هوش هیجانی و مؤلفه‌های آن (خودآگاهی هیجانی، خودابرازی، حرمت نفس، خودشکوفایی، استقلال، همدلی، مسئولیت‌پذیری اجتماعی، روابط بین فردی، واقع‌گرایی، انعطاف‌پذیری، حل مسئله، تحمل فشار روانی، کنترل تکانش، خوش‌بینی و شادمانی) با شوخ‌طبعی در بین دانشجویان دانشگاه شبستر بود. برای دست‌یابی به اهـداف پژوهش 320 دانشجو با روش تصادفی خوشه‌ای چند مرحله‌ای به‌عنوان گروه نمونه انتخاب شدند. پرسش‌نامه‌های هوش هیجانی بار-آن و شوخ‌طبعی در مورد آن‌ها اجراء گردید. در تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون گام به گام استفاده شد. نتایج نشان دادند که بین هوش هیجانی و کلیه‌ی مؤلفه‌های آن با شوخ‌طبعی رابطه‌ی مثبت معنی‌دار وجود دارد. همچنین، از بین مؤلفه‌های هوش هیجانی، سه مؤلفه‌ی خوش‌بینی، خودشکوفایی و شادمانی قادر به پیش‌بینی شوخ‌طبعی هستند.                                       

واژه‌های کلیدی: هوش هیجانی، شوخ‌طبعی

مقدمه:

با وجود آن‌که مفهوم هوش از جمله مفاهیمی است که از گذشته تا به امروز مورد توجه بوده است، اما نکته‌ی مهم این است که در واقع از آغازِ مطالعه‌ی هوش غالباً بر جنبه‌های شناختی آن نظیر حافظه، حل مسئله و تفکر تأکید شده است؛ در حالی‌که امروزه نه‌تنها جنبه‌های غیرشناختی هوش یعنی توانایی‌های عاطفی، هیجانی، شخصی و اجتماعی نیز مورد توجه قرار می‌گیرند، بلکـه در پیش‌بینی توانایی فرد برای موفقیت و سازگاری در زندگی نیـز مورد اهمیـت واقـع شده‌اند. در همین رابطه، یکی از مهم‌ترین مفاهیم تلفیق دهنده‌ی جنبه‌های شناختی (مانند تفکر) و غیرشناختی (مانند هیجان)، هوش هیجانی  است

پیشینه:

سال های زیادی بر روان شناسان حاکم بود که مهمترین استعداد افراد را بهره هوشی یا هوش بهر(IQ)می نامیدند و با همین استعداد،پذیرش و گزینش کارمندان را انجام می دادند که افراد یا باهوش هستند یا نیستند و به هر حال،چنین زاده شده اند و کار زیادی برای آنها نمی توان انجام داد.این طرز تفکر در جامعه آن زمان که گاردنر آن را "دوران تفکر هوشبهری"می نامد نیز نفوذ کرده بود.کتاب "قالب های ذهن"اثر مهم گاردنر در سال ۱۹۸۳ بیانیه ای در دیدگاه هوش بهری بود به گفته این کتاب،هوش واحد و یکپارچه ای وجود ندارد که موفقیت در زندگی را تضمین کند بلکه طیف گسترده ای از هوش وجود دارند.

فهرست مطالب:

فصل اول                                                                                                      

چکیده

مقدمه              

پیشینه            

تاریخچه                                                

فرضیه                           

بیان مساله                                                                                                                                           

تعاریف عملیاتی                                        

اهداف تحقیق                                            

اهمیت موضوع                                             

متغیرها و مقیاس سنجش آنها                                                                                

فصل دوم

هوش وا نواع آن

انواع هوش از دیدگاه ثرندایک

انواع هوش از دیدگاه تورستون

انواع هوش از دیدگاه اشترن برگ

انواع هوش از دیدگاه گاردنر 

هوش هیجانی

اندازه گیری هوش هیجانی

انواع مهارتها

مولفه های هوش هیجانی وشرح کامل آنها

فصل سوم

وراثت یامحیط کام موثرند؟

تقسیم بندی افراد براساس IQ  و  EQ 

الگوی رفتاری وا لدین وهوش هیجانی

فصل چهارم

روش پژوهش

جامعه ی  آماری نمونه روش هاری آ مارگیری                                 

ابزار وروش جمع آوری اطاعات

یافته های پژوهشی

فصل پنجم

فهرست جداول

نتیجه گیری 

محدودیت ها

پیشنهادها

فهرست منابع

پیوستها

منابع و مأخذ:

خشوعی، م. س. (1386). روان شناسی شوخ طبعی. اصفهان: انتشارات کنکاش.

دهشیری، غلامرضا (1382). هنجاریابی و بررسی ساختار عاملی پرسشنامه هوش هیجانی بار- اون بر روی  دانشجویان دانشگاه تهران. پایان نامه‌ی تحصیلی کارشناسی ارشد، تهران:دانشگاه علامه طباطبایی.

گل پرور، محسن؛ آقایی، اصغر و  خاکسار، فخری (1384). رابطه هوش هیجانی و مؤلفه‌های آن با پیشرفت‌گرایی شغلی در بین کارگران کارخانجات و صنایع. دانش و پژوهش در روانشناسی، سال هفتم، شماره‌ی 25، 106- 75.

مزلو، ابراهام اچ. (1375).  انگیزش و شخصیت. ترجمه‌ی احمد رضوانی. مشهد: مؤسسه چاپ و انتشارات آستان قدس رضوی.

دانلود پاورپوینت (اسلاید) هوش

اختصاصی از رزفایل دانلود پاورپوینت (اسلاید) هوش دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

عنوان: دانلود پاورپوینت (اسلاید) هوش  

فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)

تعداد اسلاید:28 اسلاید

دسته: مدیریت رفتار سازمانی- مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته

طراحی اسلایدهای بسیار زیبا

این فایل در زمینه " هوش " بوده که می تواند به عنوان سمینار در کلاس برای درسهای مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته ، ارائه شده و مورد استفاده قرار گیرد . بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:

مولفه های ژنتیکی- محیطی هوش

اندازه گیری هوش

نظریه سلسله مراتب هوش اسپیرمن

مدل ثرستون

مدل گیلفورد:مدل تفکر یا خرد

تست های هوش

هوش چندگانه گاردنر

انواع هوش

هوش هیجانی(عاطفی یا احساسی)

ابعاد هوش هیجانی

سلسله مراتب ابعاد هوش هیجانی

هوش معنوی

مقایسه هوش معنوی با هوش احساسی

مقایسه هوش معنوی و هوش عقلی(سنتی)

هوش سیاسی

هوش فرهنگی

ابعاد هوش فرهنگی

توسعه هوش فرهنگی

هوش تجاری

اهداف ایجاد هوش تجاری

هوش شهودی

منابع

پایان نامه بررسی رابطه بین هوش معنوی با عزت نفس افراد معلول اوتیسم

اختصاصی از رزفایل پایان نامه بررسی رابطه بین هوش معنوی با عزت نفس افراد معلول اوتیسم دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی رشته روانشناسی عمومی

موضوع:

بررسی رابطه بین هوش معنوی با عزت نفس افراد معلول اوتیسم

چکیده:

هوش یکی از جذابترین و جالب ترین فرآیندهای روانی است که جلوه های آن در موجودات مختلف به میزان متفاوت مشاهده می شود.هر چه موجودات از تکامل بیشتری بهره مند شوند از نظر هوشی نیز پیشرفته تر هستند و به همان نسبت از پیچیدگی بیشتری برخوردارند. عزت نفس یک ارزیابی از خود است که میزان اعتقاد فرد به قابلیت، اهمیت، موفقیت و ارزش خویش را منعکس می کند. در این تحقیق با توجه به تأثیر گذار بودن هوش معنوی در جامعه بر روی عزت نفس افراد معلول اوتیسم ما به دنبال این سؤال هستیم که آیا بین هوش معنوی با عزت نفس افراد معلول اوتیسم معلول شهرستان گرگان رابطه معناداری وجود دارد یا خیر؟ در این از دو پرسشنامه هوش معنوی و عزت نفس استفاده شده است. مقدار آلفای کرونباخ بدست آمده از پرسشنامه هوش معنوی توسط تحقیقی که محمدرضا جعفری در سال 1388 انجام داد 89/0 بدست آمد و مقدار آلفای کرونباخ پرسشنامه عزت نفس در تحقیقی که جعفر عبدالهی در سال 1389 انجام داد 80/0 بدست آمد که نشان از پایایی بسیار بالای این پرسشنامه هاست. در بررسی نرمال یا غیر نرمال بودن هوش معنوی با عزت نفس افراد معلول اوتیسم میانگین داده ها 2.77، انحراف معیار 1.189 و مقدار sig بدست آمده از آزمون کلمروگروف-اسمیرنوف بین این دو مؤلفه .002 کمتر از 0.05 بوده که نشان دهند نرمال بودن داده است. باتوجّه به اینکه ضریب همبستگی برابر 0.958 می باشد بین هوش معنوی با عزت نفس افراد معلول اوتیسم رابطه وجود دارد و باتوجّه به اینکه sig برابر 0.005 بوده که از مقدار 0.05 کمتر می باشد لذا رابطه معنی داری بین هوش معنوی با عزت نفس افراد معلول اوتیسم وجود دارد.

کلید واژه: عزت نفس، هوش معنوی، افراد معلول اوتیسم

فهرست مطالب
مطالب                                                صفحه

فصل اول کلیات تحقیق    1
1.1- مقدمه    2
2.1- بیان مسئله    3
3.1- اهمیت و ضرورت تحقیق    5
4.1- اهداف تحقیق    6
5.1- هدف کلی    6
6.1- هدف های فرعی    6
7.1- فرضیه تحقیق    6
8.1- فرضیه اصلی    6
9.1- فرضیه های فرعی    6
10.1- تعریف علمی    7
11.1- عزت نفس    7
12.1- هوش معنوی    7
13.1- تعریف عملیاتی    7
14.1- عزت نفس    7
15.1- هوش معنوی    7
فصل دوم ادبیات و پیشینه تحقیق    8
1.2- بخش اول: عزت نفس    9
2.2- مقدمه    9
3.2- تعریف عزت نفس    10
4.2- عزت نفس در محیط کار    11
5.2- عزت نفس    12
6.2- عزت نفس از لحاظ روانشناسی    13
7.2- شکل‌ گیری و تحول عزت‌نفس    14
8.2- مزایای اعتماد به نفس    19
9.2- ویژگی های شخصی که عزت نفس بالا  دارد     19
10.2- بر عکس آنها، اشخاصی که دارای اعتماد و عزت نفس پایین هستند    20
11.2- عوامل سازمانی مؤثر در ارتقاء عزت نفس    21
12.2- نقش سرپرستان در تقویت عزت نفس    23
13.2- هشت رمز بالابردن عزت نفس    25
14.2- به دیگران احترام بگذارید    25
15.2- توانا ساختن و اختیار دادن    25
16.2- به جا و موافق عمل کنید    26
17.2- ایجاد امنیت کنید    26
18.2- حد و مرزهای فردی خود را مشخص کنید    27
19.2- تفاوتهای اجرایی را بررسی کنید    27
20.2- رفتار را بسنجید و واکنش سازنده ای فراهم کنید    28
21.2- استعدادهای بالقوه را تقویت کنید و کارکرد مورد نظرتان را بشناسید    28
22.2- نظریه دانشمندان درباره عزت نفس    28
23.2- نظریه مازلو    28
24.2- نظریه راجرز    29
25.2- نظریه کوپر اسمیت    29
26.2- نظریه اریکسون    29
27.2- نظریه فروید    30
28.2- نظریه  آلبرت الیس    30
29.2- نظریه ویلیام گلاسر    31
30.2- عزت‌نفس از دیدگاه قرآن، و احادیث و دانشمندان اسلامی    32
31.2- بخش دوم: هوش معنوی    33
32.2- هوش معنوی چیست؟    33
33.2- افرادی که دارای هوش معنوی هستند دارای این صفات می باشند:    40
34.2- دیدگاه متخصصان در مورد تأثیر معنویت در سلامت    41
35.2- اصولی جهت تقویت هوش معنوی یا احساسی    47
36.2- مشخصات افرادی که دارای هوش معنوی پایین هستند:    49
37.2- ارزیابی و نتیجه گیری از هوش معنوی:    50
38.2- بخش سوم: اوتیسم    51
39.2- اوتیسم چیست؟    51
40.2- تعریف اوتیسم    52
41.2- ویژگیهای کودک در خودمانده    53
42.2- درخود ماندگی یا عدم توانایی در برقراری ارتباط دوجانبه با دیگران از وایل زندگی    53
43.2- سرگرم شدن با اشیاء به جای انسان    53
44.2- رفتار وسواسی در برابر تغییرات    54
45.2- اختلال در ایجاد ارتباط کلامی    54
46.2- جهت درمان این کودکان    56
47.2- اتیولوژی    57
48.2- نشانه های عمومی بیماری اوتیسم :    59
49.2- اصرار بر یکنواختی و مقاومت در برابر تغییرات.    60
50.2- تشخیص اوتیسم :    62
51.2- تشخیص زودهنگام :    62
52.2- روشهای تشخیص :    63
53.2- شیوه ای‎‎ جدیـد بـرای تشـخیـص‎ بیماری‎ اوتیسم    64
54.2- درمان    65
55.2- اصلاح رفتار، ارتباط درمانی، اصلاح رژیم غذایی، دارویی    66
56.2- روش اِی بی اِی    66
 TEACCH -57.2     67
58.2- Floor Time    68
59.2- درمان یکپارچگی حسی    69
60.2- ارتباط درمانی    69
61.2- سیستم ارتباطی تبادل عکس    70
62.2- اصلاح رژیم غذایی    70
63.2- ‎‎کاربرد صوت درمانی در درمان اوتیسم    71
64.2- درمان داروئی:    74
65.2- داروها شامل:    74
66.2- پیش آگهی:    75
67.2- مقایسه ی اوتیسم با عقب ماندگی ذهنی    75
68.2- بازی در اوتیسم:    77
69.2- ارزیابی رشد مبتنی بر بازی    78
70.2- ارزیابی های سنجش صلاحیت یک زمینه ی بازی یا بیشتر    79
71.2- متدهای ارزیابی    79
72.2- ابزارهای تشخیص و غربالگری ویژه ی اوتیسم به وسیله ی بازی    80
73.2- کاربرد بازی در اوتیسم:    81
74.2- بازی ارتباطی    81
75.2- بازی کاربردی    82
76.2- بازیهای سمبولیک (نمادین)    82
77.2- بازیهای ساختار یافته(قاعده مند)    83
78.2- تاریخچه بازی    84
79.2- شاخص بازی طلبی بچه    84
80.2- تست بازی طلبی    85
81.2- فهرست های بازی مورد علاقه    85
82.2- پرسشنامه و مقیاس درجه بندی شرکت بچه ها در بازی    86
83.2- ابزار غربالگری برای اوتیسم در بچه های 2 ساله    86
84.2- بررسی بازی    87
85.2- مقیاس بازی سمبولیک    88
86.2- مقیاس بازی پیش دبستانی    88
87.2- مقیاس ارزیابی بازی    88
88.2- مقیاس گفتار برای کودکان نوپا     89
89.2- مقیاس ارتباطات و رفتار سمبولیک    89
90.2- بازی بسیار منظم بر اساس ارزیابی    90
91.2- بخش چهارم: پیشینه تحقیق    91
فصل سوم روش شناسی تحقیق    92
1.3- مقدمه    93
2.3- روش تحقیق    94
3.3- ابزار گردآوری داده ها    95
4.3- ویژگی های فنی ابزار اندازه گیری    96
5.3- جامعه آماری    97
6.3- نمونه و روش نمونه گیری    97
7.3- روش تجزیه و تحلیل داده ها    98
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها    99
1.4- مقدمه    100
2.4- توصیف و تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده    100
3.4- جنسیت:    100
4.4- سن:    102
5.4- آمار استنباطی داده ها    103
6.4- آزمون پیرسون    108
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات    109
1.5- مقدمه    110
2.5- نتیجه گیری فرضیات    110
3.5- پیشنهادها    113
4.5- محدودیتها    114
5.5- منابع    115

پایان نامه ارشد، رابطه هوش اجتماعی، حمایت اجتماعی و خوش بینی با سازگاری اجتماعی دانشجویان دانشگاههای آزاد علوم تحقیقات خوزستان

اختصاصی از رزفایل پایان نامه ارشد، رابطه هوش اجتماعی، حمایت اجتماعی و خوش بینی با سازگاری اجتماعی دانشجویان دانشگاههای آزاد علوم تحقیقات خوزستان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده:

هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه هوش اجتماعی، حمایت اجتماعی و خوش بینی با سازگاری اجتماعی دانشجویان دانشگاههای آزاد علوم تحقیقات خوزستان سال 1394-1393میباشد.روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی بوده است. حجم جامعه آماری کارکنان به تعداد300نفراست که نمونه آماری به روش کوکران150نفرتعیین گردیدکه به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند.ابزار گردآوری داده ها چهار پرسشنامه هوش اجتماعی، حمایت اجتماعی و خوش بینی با سازگاری اجتماعی در مقیاس پنج درجه ای لیکرت بوده است. روایی پرسشنامه ها با مطالعه منابع و اخذ نظرات برخی متخصصان زیربط بدست آمد برای محاسبه پایایی آنها نیز تعداد 30 پرسشنامه بین جامعه آماری (غیر از نمونه اصلی) توزیع و با استفاده از آلفای کرونباخ ضریب 0.94 برآورد گردیده است.داده های گردآوری شده به کمک روش های آمار توصیفی همچون فراوانی، درصد، نمودار، وآزمون های آمار استنباطی همچون همبستگی پیرسون، و T مستقل، آنالیز واریانس یک راههو ضریب همبستگی چندگانه از طریق نرم افزار آماری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است.نتایج عبارتند از:بین حمایت اجتماعی با سازگاری اجتماعی دانشجویان رابطه وجود دارد. بین هوش اجتماعی و میزان سازگاری اجتماعی دانشجویان رابطه وجود دارد. بین خوش بینی و میزان سازگاری اجتماعی دانشجویان رابطه وجود دارد . بین خوش بینی و میزان سازگاری اجتماعی دانشجویان رابطه وجود دارد. بین حمایت اجتماعی وهوش اجتماعی و خوش بینی و سازگاری اجتماعی دانشجویان زن و مرد و تفاوت وجود دارد.بین حمایت اجتماعی وهوش اجتماعی و خوش بینی و سازگاری اجتماعی دانشجویان از نظر گروه ‌های مختلف سنی تفاوت وجود دارد بین حمایت اجتماعی وهوش اجتماعی و خوش بینی و سازگاری اجتماعی دانشجویان از نظر وضعیت اشتغال تفاوت وجود دارد.

کلیدواژه: هوش اجتماعی، حمایت اجتماعی،خوش بینی، سازگاری اجتماعی، دانشجویان

فهرست کلی مطالب

عنوان                                                                                                                     صفحه

فصل اول - طرح پژوهش

مقدمه. 13

بیان مسئله. 14

اهمیت و ضرورت پژوهش 15

اهداف پژوهش... 16

فرضیات 16

تعاریف عملیاتی. 17

فصل دوم - ادبیات تحقیق

مقدمه. 19

حمایت اجتماعی. 19

تعاریف حمایت اجتماعی. 20

انواع حمایت اجتماعی. 21

ابعاد حمایت اجتماعی. 23

تئورهای حمایت اجتماعی. 24

منابع حمایت اجتماعی. 26

مدلهای حمایت اجتماعی. 28

عوامل موثر در جلب حمایت اجتماعی. 29

اثرات روانی حمایت اجتماعی. 30

اثرات جسمانی حمایت اجتماعی. 31

شبکه حمایت اجتماعی. 32

حمایت اجتماعی به عنوان سپر فشار روانی. 34

نقش حمایت اجتماعی در حفظ سلامتی. 29

سازگاری اجتماعی. 37

ویژگی های افراد سازگار. 38

انواع سازگاری. 39

موانع سازگاری در انسان. 40

ناسازگاری. 41

عوامل موثر در بروز ناسازگاری. 42

عوامل موثر بر سازگاری. 42

خصوصیات سازگاری. 44

مراحل سازگاری. 44

فرآیند سازگاری. 45

دیدگاه های سازگاری اجتماعی. 45

ماهیت خوش بینی و تاریخچه توجه آن در روانشناسی. 52

خوش بینی به عنوان طبیعت انسانی. 53

خوش بینی به صورت یک تفاوت فردی. 56

نظریه کلی. 58

نظریه کرت لوین. 59

انواع خوش بینی. 59

خوش بینی خلقی. 60

خوش بینی موقعیتی. 60

خوش بینی کاذب.. 61

هوش اجتماعی. 62

تئوری هوش اجتماعی. 64

پرفایلهوش اجتماعی. 66

تفاوت هوش اجتماعی و هوش هیجانی. 67

منشا زیستی- عصبی هوش اجتماعی. 68

آسیب شناسی هوش اجتماعی. 74

اندازه گیری هوش اجتماعی. 75

انواع و نمونه های معیارهای موجود هوش اجتماعی. 77

توسعه هوشاجتماعی. 79

تاریخچه مطالعات هوش.. 81

هوش از دیدگاه ثرندایک.. 86

هوش از دیدگاه اسپیرمن. 87

هوش از دیدگاه استرنبرگ.. 87

هوش از دیدگاه وکسلر. 88

هوش از دیدگاه گاردنر. 89

هوش از دیدگاه بینه و سیمون. 89

رویکردهای چهارگانه هوش.. 89

رویکرد روانسنجی 90

رویکرد عصبی- زیستی. 90

رویکرد رشدی. 91

رویکرد پردازش اطلاعات.. 92

ارتباطات اجتماعی. 93

جهت گیری باز و بسته در ارتباطات 94

الگوهای چهارگانه ارتباطات اجتماعی. 95

پیشینه پژوهش... 98

پیشینه داخلی. 98

پیشینه خارجی. 99

                                             فصل سوم:روش پژوهش

-1- جامعه آماری.......................................................................................................... 108

3-2- نمونه آماری و روش نمونه گیری ........................................................................ 108

3-3- طرح تحقیق......................................................................................................... 109

3-4- ابزار اندازه گیری.................................................................................................. 110

3-5- روش اجرا........................................................................................................... 110

3-6- روش تحلیل داده ها ............................................................................................ 111

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها

الف ) یافته های توصیفی............................................................................................... 112

ب) یافته های مربوط به فرضیه های پژوهش................................................................... 119

ج) یافته های جانبی ..................................................................................................... 120

فصل پنجم:بحث و نتیجه گیری

5-1- تبیین یافته‌های مربوط به فرضیه‌های پژوهش........................................................... 133

5-2- محدودیت های پژوهش....................................................................................... 1

5-3-1- پیشنهادات پژوهشی.........................................................................................

5-3-2- پیشنهادات کاربردی..........................................................................................

منابعفارسی................................................................................................................... 139