پروژه بررسی نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کار آیی کارکنان شرکت الکتریک خودرو شرق. doc

اختصاصی از رزفایل پروژه بررسی نقش ارزیابی عملکرد در افزایش کار آیی کارکنان شرکت الکتریک خودرو شرق. doc دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نوع فایل: word

قابل ویرایش 81 صفحه

مقدمه:

ارزشیابی کارکنان در نظام اداری موضوع نسبتا جدیدی است که از اجرای فراگیر آ‌ن دردستگاههای دولتی وخصوصی برای مقاصد مشخصی چون ارتقاء انتصاب- تشویق و تنبیه بیش از یک دهه نمی گذارد. در همین سالهای انداک ارزشیابی راه پر فراز ونشیبی را پیمود و در سطوح گوناگون مدیریت اداری موافقان و مخالفان بسیار داشتهن است. اکثر مدیران فلسفه ارزشیابی را پذیرفته اند ولی ابزار سنجش و اندازه گیری موجود (فرمهای ازرشیبای) را ناکافی و شرایط پیرامونی اعم از مسائل درون سازمانی یا برون سازمانی را برای اجرای موثر این امر نامساعد می دانند در یک سازمان هر فرد برای پیشرفت ونیل به اهداف تعیین شده شغلی نیاز به آگاهی از موقعیت خود دارد این آگاهی موجب می شود که او از نقاط قوت و ضعف عملکرد و رفتار خود مطلع گردد سازمانها نیز به شناخت کار آیی کارکنان خود دارند تا بر اساس تولید وارائه خدمات خود بیفزایند و در روند حرکتهای خود تحولات مثبت ایجاد کنند.

ارزشیابی ابزاری است که سازمانها وکارکنان رادر تامین این نیازها کمک می کند. اگر این ابزار بخوبی طراحی گردد و به نحو صحیح مورد استفاده قرار گیرد. وسیله مناسبی برای تشویق- آموزش بهسازی وبعضا تنبیه کارکنان خواهد بود.

از این رو کوشش کارشناسان امور اداری بر آن بوده تا اینکه بتدریج ابزار سنجش و اندازه گیری معتبری را برای ارزشیابی کارکنان طراحی تا از روایی لازم برخوردار و با ایجاد تغییراتی در شرایط پیرامونی امکان اجرای موثر و مطلوب ارزشیابی را فراهم نمایند.

لیکن نگرش اجمالی بر نحوه چگونگی ارزشیابی کارکنان مبین این مسئله است که متاسفانه ارزشیابی جایگاه اصلی خود را نیافته و بسیاری اموری که می تواند در اسرع وقت و درزمانی کوتاه مدیر را به اهداف خویش نائل آورده.

فهرست مطالب:

پیشگفتار

فصل اول

عنوان تحقیق

طرح مسئله

اهمیت و ارزش تحقیق

علت و هدف از انتخاب موضوع

سوالات تحقیق

6- تعریف اصطلاحات و واژه ها

ارزیابی0(ارزشیابی)

کار آیی

امنیت شغلی

عملکرد

ارزشیابی دقیق عملکرد

الف: گفتگو یا مصاحبه آغاز دوره

ب: بررسی طی دوره

ج: سنجش عملکرد

د: گفتگو یا مصاحبه پایان دوره

7- سابقه تاریخی موضوع

8- روش تحقیق

9- حیطه تحقیق

10- موانع و محدودیتهای تحقیق

فصل دوم - پیشینه پژوهش

تئوریهای مدیریت

نظری اسناد

تئوری انتظار جذابیت

نظریه برابری

تئوری تقویت اسکز

نظریه تعیین هدف

نظریه تناسب شغل با شخصیت

تئوری دو عاملی هرز برگ

الگوی ویژگیهای شغلی

تئوری نیاز مک‌کله‌لند- تئوری نیاز به پیشرفت

کاربرد نظریه های انگیزش

شناسایی تفاوتهای فردی

هدف و نتیجه

مشارکت افراد در تصمیم گیریها

رعایت اصل برابری حقوق

بررسی متون مروبط به موضوع پژوهش

تاریخچه ارزشیابی عملکرد

تعاریف ارزشیابی

در این دو تعریف دو نقش برای ارزشیابی

ضرورت و اهمیت ارزشیابی

اهداف ارزیابی عملکرد

1- تعیین بازدهی کار یا بهره وری (produotivity)

2- تعیین کار آئی (Effiviency)

3- طبقه بندی عادلانه کارکنان (personal classif ication)

برنامه ریزی نیروی انسانی

کارمند یابی و انتخاب

تعیین روایی آزمون های استخدامی

آموزش و تربیت کارکنان

تعیین مسیر شغلی

حقوق و مزایا

شناخت استعدادهای بالقوه کارکنان

نظریه های ارزیابی

انواع ارزیابی

ارزیابی سرپرست مستقیم

ارزیابی رئیس به وسیله مرئوس

ارزیابی همقطاران از عملکرد یکدیگر

ارزیابی گروهی

ارزیابی از طریق خود سنجی

عوامل موثر بر ارزیابی

شاخص های ارزیابی

مراحل ارزیابی

ویژگی های ارزشیابی

روشهای ارزشیابی

3) مصاحبه ارزشیبای با استفاده از شیوه های علوم رفتاری

خود ارزشیابی

روش مقیاس

عامل سنجی

روش ثبت و قایع حساس

روش توصیفی

روش قیاسی (استانداردهای کار)

روش درجه بندی

مقایسه دو به دو

توزیع اجباری

انتخاب اجباری

ارزیابی بر اساس مدیریت بر مبنای هدف

روش بررسی داخلی

روش ارزیابی گروهی

دانلود پاورپوینت بررسی تاثیر برنامه‌ریزی بازاریابی بر عملکرد شرکتهای پذیرفته شده در سازمان بورس و اوراق بهادار تهران- 30 اسلاید

اختصاصی از رزفایل دانلود پاورپوینت بررسی تاثیر برنامه‌ریزی بازاریابی بر عملکرد شرکتهای پذیرفته شده در سازمان بورس و اوراق بهادار تهران- 30 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

هدف از بررسی، تاثیر برنامه‌ریزی بازاریابی بر عملکرد شرکتهای پذیرفته ‌شده در سازمان بورس و اوراق بهادار تهران است، با شناسایی عوامل مهم عناصر آمیخته بازاریابی و متغیرهای مهم تاثیرگذار برنامه‌ریزی بازاریابی بر عملکرد شرکتها، نقاط ضعف و قوت وضع موجود شناسایی شوند. همچنین با شناخت فرصتها و تهدیدات محیطی زمینه را در جهت ارائه پیشنهادات مناسب در جهت بهبود وضع موجود و در نتیجه دستیابی به ظرفیت بهینه برای ارتقاء عملکرد این شرکتها آماده نمود.

ورود به هزاره جدید، تغییرات با شتاب زیادی در حال رخ دادن است امروز شباهتی به دیروز ندارد و فردا از امروز متفاوت خواهد بود.

شرکت‌های موفق در میادین مختلف مجبور خواهند بودبه سه امر مسلم گسترش جهانی سازی، پیشرفت‌های حیرت‌انگیز فناوری بروز بی‌نظمی در اقتصاد و تجارت به وسیله فشارهای محیطی توجه کنند.

در دهه‌های اخیر از برنامه‌ریزی و طراحی الگوهای بازاریابی به منظور سازماندهی مسائل موجود در شبکه پیچیده عوامل تأثیر گذار در محیط‌های رقابتی که انسان را قادر می‌سازد تا درباره آنها به شیوه‌ای ساده فکر کرده و تصمیم‌های موثری اتخاذ کنند، استفاده شده است

افزایش رقابت در مقیاس جهانی منجر به افزایش تعداد شرکت‌هایی شد که در جستجوی فرصت‌هایی در بازارهای داخلی و بین‌المللی بودند تا به اهداف مورد نظر خود دست پیدا کرده، از موقعیت و بقای بازار خویش حفظ و حراست کند.

مطالعات نشان داده است که بازار محوری بر عملکرد شرکت تأثیر می‌گذارد. در بازاریابی تمایل زیادی به بازار محوری به عنوان عامل غیر ملموسی که بر عملکرد سازمان اثر می‌گذارد وجود دارد.

بازار محوری از دهه 1980 در تحقیقات و مطالعات علمی و مرتبط با اقدامات مدیریتی وارد شده است. بازار محوری مفهومی ریشه‌دار در تئوری بازاریابی و کاربردی برای مفهوم بازاریابی است (کوک و دیگران، 2000، 4).گر چه تفاوت‌هایی در تعریف بازار محوری وجود دارد، این مفهوم معمولاً بر سه قسمت تمرکز دارد:

تمرکز بر مشتری

تمرکز بر رقبا

هماهنگی بین‌وظیفه‌ای

 

 

 از مهمترین اجزاء استراتژی‌ بازاریابی به سه مورد ذیل می‌توان اشاره نمود:

Øاستراتژی‌های تعیین و انتخاب بازار هدف

Øاستراتژی‌های ورود بازار

Øاستراتژی‌های آمیخته بازاریابی

v. استراتژی‌هایی که عموماً برای انتخاب بازار هدف دنبال می‌شود عبارتند از:

    الف- استراتژی بازاریابی یکسان

    ب – استراتژی‌ بازاریابی تفکیکی

    ج – استراتژی‌ بازاریابی تمرکزی

üیکی از تصمیمات مهم در ارتباط با تعیین بازار هدف، تصمیم‌گیری در مورد ایجاد بازار جدید و یا تسخیر بازار رقبا می‌باشد. که این تصمیم به نحوة تأثیرگذاری موضع رقابتی شرکت در تصمیمات بازاریابی آن بستگی دارد . در این زمینه کاتلر بر این باور است که استراتژی رقابتی بازاریابی شرکت تحت تأثیر وضعیت رقابت در صنعت می‌باشد.

عملکرد قدرت الکتریکی در توزیع و انتقال برق

اختصاصی از رزفایل عملکرد قدرت الکتریکی در توزیع و انتقال برق دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل:word

تعدادصفحات:40 صفحه

 مخابره و انتقال اطلاعات با بهر گیری از خطوط برق اعم از خطوط انتقال یا توزیع و نیز سیم کشی برق داخلی منازل را تحت عنوان مخابرات با حامل خط برق قدرت الکتریکی می شناسیم.

امروزه با گسترش و تنوع محصولات الکتریکی و الکترونیکی و استفاده از شبکه های مخابراتی در ادارات همچنین در منازل، نیاز روز افزونی به ایجاد شبکه های مبتنی بر تکنیک های قابل اطمینان و همراه با پیاده‌سازی آسان و کم هزینه احساس می شود.

    تکنیک مخابرة از طریق خطوط قدرت الکتریکی بنابر امکان پیاده سازی بر خطوط و کانالهای آماده و به ویژه در ساختمان های پیش ساخته یکی از گزینه های موثر و اقتصادی در ایجاد شبکه های مخابراتی به نظر می رسد.

    بر این اساس قصد داریم که به بررسی پیاده سازی بر خطوط و کانالهای آماده و به ویژه در ساختمان‌های پیش ساخته یکی از گزینه های موثر و اقتصادی در ایجاد شبکه های مخابراتی به نظر می رسد.                       

بر این اساس قصد داریم به بررسی پیاده سازی این روش جهت ایجاد اتوماسیون داخلی منازل بپردازیم . و در این راستا چالشهای پیش رو روشهای مورد استفاده در پیشگیری و رفع این موانع را مورد مطالعه قرار دهیم .

    این پروژه به طور ویژه قصد دارد به همراه ساخت ابزار فرستنده و گیرنده با بهره گیری از میکروکنترل‌های خانواده PIC به ارزیابی پروتکل مخابراتی X10 که به منظور استفاده در شبکه های داخلی منازل طراحی شده است بپردازد.

    بر اساس این هدف، تحقق موارد زیر انتظار است:

    ١-مطالعه خطوط قدرت الکتریکی به عنوان یک کانال انتقال و روشهای اتصال و انتقال از طریق آن

    ٢-ارزیابی پروتکل مخابراتی X10 و رصد نمودن چالشها و کاستی های احتمالی این شیوه در جهت دستیابی به شبکة‌ قابل اطمینان، همچنین مطالعة روش های قابل ارائه جهت رفع این نواقص

    ٣-طراحی و ساخت ما ژول های فرستنده و گیرندة مبتنی بر روش فوق.

 

بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان شهرداری با افزایش عملکرد آنان

اختصاصی از رزفایل بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان شهرداری با افزایش عملکرد آنان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقاله پژوهشی مدیریت و حسابداری با فرمتpdf       صفحات  19

چکیده
هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان با عملکرد آنان در شهرداری
کرمانشاه بود. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی)پس رویدادی( بود. جامعه آماری این
تحقیق را کلیه کارکنان و مدیران شهرداری کرمانشاه تشکیل دادند. تعداد کارکنان در زمان انجام
تحقیق 0011 نفر بود. نمونه از میان این کارکنان و مدیران و تعداد آن براساس فرمول کوکران
محاسبه شد و تعداد 703 نفر بعنوان حجم نمونه انتخاب و پرسشنامه بین آنان توزیع گردید. ابزار
تحقیق علاوه بر مطالعات کتابخانهای، دو پرسشنامه بود. پرسشنامه استاندارد
اسپریتزر)توانمندسازی روان شناختی( و پرسشنامه استاندارد هرسی و گلد اسمیت )عملکرد
کارکنان( که مولفههای تحقیق را پوشش می داد. پایایی کل این پرسشنامه ها به وسیله ضریب
1 تعیین شد. نتایج نشان داد که بین توانمندسازی کارکنان و مولفه های آن با / آلفای کرونباخ 07
عملکرد شغلی کارکنان رابطه معنادار مثبتی وجود دارد.
واژگان کلیدی: توانمندسازی کارکنان، عملکرد سازمانی، شهرداری کرمانشاه، هرسی و
گلداسمیت

دانلود پاورپوینت گسترش عملکرد کیفیت QFD- در 27 اسلاید

اختصاصی از رزفایل دانلود پاورپوینت گسترش عملکرد کیفیت QFD- در 27 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

     QFDیک فرآیند گروهی منظم جهت برنامه‌ریزی و طراحی محصولات جدید یا بهبود محصولات / خدمات بطریق زیر می‌باشد

lتمرکز روی نیازمندیهای مشتریان

lبکاربردن محیطهای قابل رقابت و نیازمندیهای بازار برای بالا بردن اهداف طراحی

lایجاد کار گروهی و استفاده از فوائد آن

lتهیه مستنداتی برای آسان شدن یکسان سازی

lتبدیل نیازمندیهای کیفی مشتری به اهداف قابل اندازه‌گیری بگونه‌ای که محصولات و سرویسهای مناسب، بصورت صحیح و در اولین فرصت به بازار معرفی گردند .

 

 

 نحوه ساختن خانه کیفیت

lنیازمندی / خواسته‌های مشتری

lاهمیت نیازمندیهای مشتری .

lتحلیلهای قابل مقایسه

lهدف نهایی

lنسبت بهبود

lنقاط فروش

lامتیاز

lخواص محصول / ویژگی‌های مهندسی

lرابطه ویژگی‌های محصول – نیازمندیهای مشتری

lامتیاز رابطه خواص محصول / ویژگی‌های مهندسی (PFEC).

lارتباطات PFEC 

 

 

ماتریس 1 : خانه کیفیت

lهدف :

•تعریف / ارزیابی نیازمندیهای مشتری

•تعریف رابطه بین نیازمندیهای مشتری و نیازمندیهای فنی محصول (PTR)

•ارزیابی نیازهای فنی محصول (PTR)

lخروجی ها :

•نیازمندیهای مستند شده مشتری

•اندازه گیری هدف و نیازمندیهای فنی

•نیازهای بازار

•ویژگی‌های محصول

•تحلیلهای مقایسه‌ای

 

ماتریس 4ـ طرحریزی تولید

lهدف :

•عملیات فرآیند را با ویژگی های فیزیکی محصول مقایسه کنید

•اطمینان حاصل نمائید که اهمیت هر چیز بایک مشتری بررسی می‌شود .

•معین سازید که کدامیک از بازرسیهای کیفیت زائد بوده و کدامیک از آنها نیاز به توجه بیشتر دارند .

•مقادیر هدف را برای ویژگیها تعیین کنید .

•بررسیهای داخلی را برای فهم این نکته که آیا فرآیند بصورت صحیح عمل می‌کند، تعریف نمائید .

l خروجیها :

•ویژگی‌های فیزیکی محصول کلیدی

•مقادیر هدف ویژگی‌های محصول کلیدی

•بررسیهای داخلی کلیدی بمنظور تضمین کیفیت