دانلود بررسی نقش پیاده سازی مدل EFQM در گروه خودرو سازی بهمن (مطالعه موردی : شرکت مزدا یدک)
رشته مدیریت صنعتی
فرمت فایل: ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات:109
فهرست مطالب
فصل اول : طرح تحقیق
مقدمه
تاریخچه
اهداف مدل تعالی
آشنایی با کلیات مدل
مفاهیم بنیادین تعالی
معیارهای مدل EFQM
معیارهای مدل از دید امتیاز
منطق امتیاز دهی RADAR
روشهای خود ارزیابی
قلمروزمانی و مکانی
فرضیه
روش تحقیق
محدودیت های تحقیق
فصل دوم : مروری بر منابع موضوع
سه فقره از مهمترین جوایز کیفیت
تاریخچه تکامل مدل EFQM
آمار سازمان های برتر جایزه تعالی
مدل تعالی EFQM و معیارها
کاربردهای مدل تعالی سازمانی
مزایای مدل تعالی سازمانی
9 معیار مدل تعالی
فصل سوم : روش شناسی تحقیق
فرضیه و متغیرهای تحقیق
روش تحقیق
روش های جمع آوری اطلاعات
جامعه و نمونه آماری
فصل چهارم : بحث و نتیجه گیری
اظهار نامه آموزشی
وضیعت گذشته
اعضای کمیته های مدل تعالی
طرح جامع IT شرکت مزدا یدک
نتیجه کار
نتیجه گیری
پیشنهاد
فهرست منابع
بررسی نقش پیاده سازی مدل EFQM در گروه خودرو سازی بهمن (مطالعه موردی : شرکت مزدا یدک)
