دانلود پایان نامه ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن

اختصاصی از رزفایل دانلود پایان نامه ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

عنوان پایان نامه : ارزیابی استراتژی عملکرد سازمان بیمه ایران با کارت امتیازی متوازن

قالب بندی : Word

قیمت : 30000

شرح مختصر : شرکت های بیمه باید عملکرد موففیت امیزی در انجام اهداف خود داشته باشند آگاهی از اینکه عملکرد سازمان تاچه حد در جهت رسیدن به این اهداف و موقعیت سازمان در محیط پیچیده و پویای امروز کجاست ،برای مدیران و سازمان ها اهمیت فراوانی دارد.ادامه حیات وفعالیت سازمان را ،توانایی رقابت واتخاذ مناسب ترین سیاست در مقابل تغییرات محیطی تعیین می کند یکی از موثرترین روش های مورد استفاده سازمان ها در این خصوص ،استفاده از ارزیابی عملکرد برای تعیین نقاط ضعف وقوت سازمان جهت رفع انها و نقاط قوت انها جهت بهبود می باشد ارزیابی و مدیریت عملکرد علاوه بر کمک به سازمان برای افزایش توانایی رقابت ،در تعیین وپیاده سازی استراتژی ها نیز نقش بر جسته ای را ایفا می کند در این راستا،داشتن الگویی جهت ارزیابی عمکرد استراتژی سازمان ضروری است ویکی از این روش ها کارت امتیازی متوازن است که برای اولین بار برای ارزیابی عملکرد سازمان ها معرفی شد به عنوان یکی از روش های برای برنامه ریزی استراتژیک به گونه ای که قابل پیاده سازی باشد مطرح است وکارت امتیازی متوازن یک مفهوم مدیریتی میباشد که به همه مدیران در همه سطوح کمک میکند تا بتوانند فعالیت های کلیدی خود را کنترل کنند این پروژه به دنبال ارایه یک مدل مناسب برای ارزیابی عملکرد در سازمان هایی ،مثل سازمان بیمه می باشد فهرست :  چکیده فصل اول : کلیات تحقیق مقدمه تعریف مسئله و بیان موضوع تحقیق تعاریف کلیدی ضرورت انجام تحقیق سوالات تحقیق فرضیات تحقیق اهداف اساسی از انجام تحقیق نتایج مورد انتظار پس از انجام تحقیق جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق روش تحقیق روش و ابزار گردآوری اطلاعات تحقیقات داخلی تحقیقات خارجی فصل دوم : ادبیات تحقیق ارزیابی عملکرد تعاریف دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد تاریخچه ارزیابی عملکرد ارزیابی عملکرد در ایران ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کار آمد مدل های ارزیابی عملکرد مدل های اندازه گیری عملکرد مدل سینک و تاتل ماتریس عملکرد هرم عملکرد تحلیل ذی نفعان چارچوب مدوری و استیپل الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازن مدل تعالی سازمانی اروپا مدل دمینگ مدل مالکولم بالدریج مدل تعالی در کسب وکار   بررسی سیستم ارزیابی عملکرد وانتخاب مناسب ترین سیستم دلایل انتخاب کارت امتیازی متوازن معرفی مدل کارت امتیازی متوازن روش امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد منظرهای روش امتیازی متوازن منظر مالی منظر مشتری منظر فرایندهای داخلی کسب و کار منظر یادگیری و رشد روش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد چرا استراتژی ها در عمل پیاده نمی شوند؟ مانع مربوط به عدم انتقال استراتژی مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان با استراتژی مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم بر طرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازن بر طرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژی برطرف کردن مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان بر طرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم برطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد توازن در ارزیابی متوازن توازن بین سنجه های مالی و غیر مالی توازن بین ذی نفعان داخلی و خارجی توازن بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت توازن بین شاخص های هادی و توابع عملکرد نقشه استراتژی وجوه نقشه استراتژی سیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن == سیستم جامع مدیریت کارت امتیازی متوازن برای متصل ساختن استراتژی به عملیات مرحله نخست : تنظیم استراتژی مرحله دوم :برنامه ریزی استراتژیک مرحله سوم : هم سویی سازمان با استراتژی مرحله چهارم: برنامه ریزی عملیات مرحله پنجم: کنترل،نظارت و یادگیری مرحله ششم : سنجش و ساز گار کردن استراتژی سنگ بنای موفقیت حمایت مدیریت ارشد مدیریت پروژه فصل سوم: روش تحقیق بیان مسئله و هدف پژوهش تاریخچه بیمه ایران وظایف و اختیارات جمعیت آماری شیوه نمونه گیری روش محاسبه حجم نمونه محاسبات مربوط به پژوهش فرضیه ها آزمون فرض وجه مالی آزمون فرض وجه مشتری آزمون فرض وجه فرایندهای داخلی آزمون فرض وجه رشد ویادگیری نتایج آزمون مربوط به چهار وجه کارت امتیازی متوازن نتایج پس از فرضیه ها ویژگی های فردی و اجتماعی نمونه جنسیت افراد جامعه سطح تحصیلات میزان سن سابقه کاری فصل چهارم: نتیجه گیری و پیشنهادات مقدمه برنامه پیاده سازی اهداف استراتژیک پیشنهادات پیشنهادات کاربردی نتیجه گیری منابع

پایان نامه بررسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان در شرکت الکتریک خودرو شرق

اختصاصی از رزفایل پایان نامه بررسی نظام ارزیابی عملکرد کارکنان در شرکت الکتریک خودرو شرق دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

قالب فایل:word

تعداد صفحات: 138

مقدمه:

ارزشیابی کارکنان در نظام اداری موضوع نسبتا جدیدی است که از اجرای فراگیر آ‌ن دردستگاههای دولتی وخصوصی برای مقاصد مشخصی چون ارتقاء انتصاب- تشویق و تنبیه بیش از یک دهه نمی‌ گذارد. در همین سالهای انداک ارزشیابی راه پر فراز ونشیبی را پیمود و در سطوح گوناگون مدیریت اداری موافقان و مخالفان بسیار داشتن است. اکثر مدیران فلسفه ارزشیابی را پذیرفته اند ولی ابزار سنجش و اندازه گیری موجود (فرمهای ازرشیبای) را ناکافی و شرایط پیرامونی اعم از مسائل درون سازمانی یا برون سازمانی را برای اجرای موثر این امر نامساعد می دانند در یک سازمان هر فرد برای پیشرفت ونیل به اهداف تعیین شده شغلی نیاز به آگاهی از موقعیت خود دارد این آگاهی موجب می شود که او از نقاط قوت و ضعف عملکرد و رفتار خود مطلع گردد سازمانها نیز به شناخت کار آیی کارکنان خود دارند تا بر اساس تولید وارائه خدمات خود بیفزایند و در روند حرکتهای خود تحولات مثبت ایجاد کنند.

ارزشیابی ابزاری است که سازمانها وکارکنان رادر تامین این نیازها کمک می کند. اگر این ابزار بخوبی طراحی گردد و به نحو صحیح مورد استفاده قرار گیرد. وسیله مناسبی برای تشویق- آموزش بهسازی وبعضا تنبیه کارکنان خواهد بود.

از این رو کوشش کارشناسان امور اداری بر آن بوده تا اینکه بتدریج ابزار سنجش و اندازه گیری معتبری را برای ارزشیابی کارکنان طراحی تا از روایی لازم برخوردار و با ایجاد تغییراتی در شرایط پیرامونی امکان اجرای موثر و مطلوب ارزشیابی را فراهم نمایند.

لیکن نگرش اجمالی بر نحوه چگونگی ارزشیابی کارکنان مبین این مسئله است که متاسفانه ارزشیابی جایگاه اصلی خود را نیافته و بسیاری اموری که می‌ تواند در اسرع وقت و درزمانی کوتاه مدیر را به اهداف خویش نائل آورده.

طرح مسئله:

ارزشیبابی کارکنان یکی از موثرترین ابزارهای ارتقاء کار آمدی- توانمندی و بهسازی نیروی انسانی است به کمک اطلاعاتی که از طریق ارزشیابی دقیق عملکرد نیروی انسانی بدست می‌ آید. برنامه ریزی شغلی- تصمیمات اداری- تشویقات و تنبیهات از مبانی موثق و قابل دفاع برخوردار می‌ شوند و در نتیجه ضابطه شایستگی در وضعیت خدمتی و سرنوشت اداری کارکنان بکار گرفته شده مناسبات منطقی وعادلانه در سازمانها حاکم خواهد شد. حاکمیت ضابطه شایستگی وایجاد فضای فوق العاده کارکنان در اجرای اثر بخشی وظایف شغلی و نیل به اهداف سازمانی می‌ گردد مجموعه این فعالیتها کار آیی و بهره وری سازمانهنا را افزایش داده موفقیت و پیشرفت آنها را تسهیل می‌ کند آیا نظام ارزیابی عملکرد در شرکت مورد تحقیق توانسته به اهداف خود که همان کارآیی کارکنان و تحقیق اهداف سازمانی است به طور کامل دستیابی پیدا کند لذا سعی کردیم تا نظام ارزیابی عملکرد کارکنان را که تاثیر مهمی در تحقیق اهداف این شرکت دارد را به صورت اجمالی بررسی تا نسبت به دلایل کار آیی این نظام ارزیابی شناخت پیدا کنیم و برای رسیدن به این شناخت پاسخ به سوالات ذیل اهمیت فراوانی دارد.

الف: آیا وجود جایگاه خاص برای انجام ارزشیابی کارکنان باعث کار آیی نظام عملکرد گردیده است.

ب:آیا وجود سیستم کنترلی ونظارتی صحیح بر ارزیابی هایی انجام گرفته باعث کار آیی نظام ارزیابی عملکرد گردیده است.

ج: آیا کلیه مراحل ارزشیابی دقیق باعث کار آیی نظام ارزیابی عملکرد گردیده است.

فهرست مطالب:

پیشگفتار

فصل اول- عنوان تحقیق

1- عنوان تحقیق

2- طرح مسئله

3- اهمیت و ارزش تحقیق

4- علت و هدف از انتخاب موضوع

5- سوالات تحقیق

6- تعریف اصطلاحات و واژه ها

7- سابقه تاریخی موضوع

8- روش تحقیق

9- حیطه تحقیق

10- موانع و محدودیتهای تحقیق

فصل دوم- پیشینه پژوهش

پیشینه پژوهش  

تئوریهای مدیریت 

تئوری انتظار جذابیت        

نظریه برابری       

تئوری تقویت اسکز          

نظریه تعیین هدف           

نظریه تناسب شغل با شخصیت     

نکات اصلی الگوی مزبور عبارت از   

تئوری دو عاملی هرز برگ 

الگوی ویژگیهای شغلی    

تئوری نیاز مک‌کله‌لند- تئوری نیاز به پیشرفت            

کاربرد نظریه های انگیزش 

شناسایی تفاوتهای فردی 

هدف و نتیجه     

مشارکت افراد در تصمیم گیریها      

رابطه پاداش با عملکرد     

رعایت اصل برابری حقوق  

بررسی متون مروبط به موضوع پژوهش:      

تاریخچه ارزشیابی عملکرد:          

تعاریف ارزشیابی:           

در این دو تعریف دو نقش برای ارزشیابی      

ضرورت و اهمیت ارزشیابی:          

اهداف ارزیابی عملکرد      

برنامه ریزی نیروی انسانی:           

کارمند یابی و انتخاب:      

تعیین روایی آزمون های استخدامی

آموزش و تربیت کارکنان    

تعیین مسیر شغلی:       

حقوق و مزایا:     

شناخت استعدادهای بالقوه کارکنان:          

نظریه های ارزیابی          

انواع ارزیابی       

ارزیابی سرپرست مستقیم           

ارزیابی رئیس به وسیله مرئوس:   

ارزیابی همقطاران از عملکرد یکدیگر

ارزیابی گروهی   

ارزیابی از طریق خود سنجی

عوامل موثر بر ارزیابی       

شاخص های ارزیابی       

مراحل ارزیابی    

ویژگی های ارزشیابی      

روشهای ارزشیابی          

3) مصاحبه ارزشیبای با استفاده از شیوه های علوم رفتاری:  

روش مقیاس      

عامل سنجی     

روش ثبت و قایع حساس  

روش توصیفی    

روش قیاسی (استانداردهای کار)   

روش درجه بندی 

مقایسه دو به دو:           

توزیع اجباری      

انتخاب اجباری    

ارزیابی بر اساس مدیریت بر مبنای هدف      

روش بررسی داخلی        

روش ارزیابی گروهی        

مصاحبه پایانی   

موانع و محدودیتهای ارزیابی نیروی انسانی  

موانع روانی و رفتاری        

عینیت نداشتن   

تعمیم (اثر هاله ای)         

سختگیرانه، تاهل یا محافظه کاری  

تازگی   

مقابله  

محاکمه بجای ارزیابی     

تعصبات شخصی ارزیاب    

موانع فنی واجرایی          

نکات مهم در طراحی سیستم ارزیابی        

عوامل موثر در تعیین نوع سیستم ارزیابی    

ویژگیهای سیستم ارزیابی عملکرد کار آمد    

فصل سوم- روش انجام تحقیق

روش انجام تحقیق          

فصل چهارم- بررسی و تحلیل اطلاعات

بررسی وتحلیل اطلاعات جمع آوری شده     

بررسی پاسخهای افراد به سوالات پرسشنامه         

فصل پنجم- نتیجه گیری و ارائه راه حلها

پیشنهادات

پرسشنامه و فرم ارزیابی کارکنان قراردادی

منابع و ماخذ

ساخت پناهگاه در منازل ویلایی و بررسی عملکرد تهویه هوای آن

اختصاصی از رزفایل ساخت پناهگاه در منازل ویلایی و بررسی عملکرد تهویه هوای آن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نویسند‌گان:

[ رضا کریمی ] - دانشجوی کارشناسی ارشد پدافندغیرعامل دانشگاه صنعتی مالک اشتر

[ سعید امینی ورکی ] - دانشجوی کارشناسی ارشد پدافندغیرعامل دانشگاه صنعتی مالک اشتر

[ حمیدرضا باب الخانی ] - دانشجوی کارشناسی ارشد پدافندغیرعامل دانشگاه صنعتی مالک اشتر

خلاصه مقاله:

یکی از عمده ترین وظایف مهندسین عمران و معماری در راستای پدافند غیرعامل تامین فضای زیست محیطی انسان است. این فضاسازی می تواند به منظور بهره برداری در شرایط عادی زمان صلح با در شرایط اضطراری زمان جنگ مورد استفاده واقع شود آنچه که در این فضاسازی مهم است طراحی و خلق ظرفی است که انسان مظروفش باشد.تهدیدات موجود در مقابل کشور عزیزمان باتوجه به تکنولوژی های پیشرفته و دقیق دشمن ما را بر این می دارد تمهیداتی به وجود آوری تا در هنگام تهدید و جنگ هر چه بیشتر و بهتر جان مردم را حفظ کنیم و کمترین آسیب موردتوجه انسان ها گردد.پس با توجه شرایط کشور که دچار تهدیدات فراوانی است باید به فکر ساخت مکانی باشیم که چه در زمان صلح و چه در شرایط اضطراری قابل کاربرد باشد و از طرفی ویژگی های یک پناهگاه خانگی مناسب را داشته باشد یکی از ویژگی های کاهش زمان دسترسی به پناهگاه حتی در بعضی مواقع به کمتر از 30 ثانیه است در این مقاله سعی شده است پناهگاه مناسبی برای مناطق روستایی و شهرهای کوچکی که بیشتر دارای منازل ویلایی یا آپارتمان های کوچک هستند پیشنهاد شود که ضمن برخوردار بودن از شرایط یک پناهگاه استاندارد، از لحاظ هزینه نیز مقرون به صرفه باشد در انتهای مقاله نیز نحوه تهویه مناسب این نوع پناهگاه مورد بررسی قرار می گیرد

کلمات کلیدی:

 پدافندغیرعامل ، پناهگاه خانگی ، دسترسی مناسب

هماهنگی عملیات، بازاریابی، و استراتژی های رقابتی به منظور بالا بردن عملکرد (ELSEVIER 2013)

اختصاصی از رزفایل هماهنگی عملیات، بازاریابی، و استراتژی های رقابتی به منظور بالا بردن عملکرد (ELSEVIER 2013) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده

ارتباط نزدیک بین استراتژی های رقابتی و استراتژی های ساختاری به عنوان پیش شرطی برای موفقیت عملکردهای کسب و کار مطلوب به شمار می آید. این تحقیق نشان می دهد که چگونه ارتباط بین فعالیت ها و استراتژی های رقابتی بر روی عملکرد سازمانی را در صنعت بانکداری تاثیر گذار می باشد. یافته های ما نشان می دهد که a) استراتژی های رقابتی باعث اعتدال ارتباط بین عملکرد ها و فعالیت های استراتژیک بازاریابی و عملکردهای سازمانی می گردد، b) تصمیمات راهبردی یکپارچه خاص در مورد عملکردها و فعالیت بازاریابی دارای تاثیر قابل توجهی بر روی عملکرد سازمانی می باشد، و c) عملکرد بانک های محلی در میان گروه های استراتژیک متفاوت بوده که بستگی به کیفیت تناسب راهبردی دارد.

کلیدواژه: فعالیت های خدماتی، تناسب راهبردی، عملیات بانکی، استراتژی

همراه با مقاله انگلیسی

پروژه و تحقیق کامل اثرات پیش‌بینی نشده سن مرغان مادر بر روی عملکرد جوجه‌ها...مناسب برای ارایه به دانشگاه و مدارس

اختصاصی از رزفایل پروژه و تحقیق کامل اثرات پیش‌بینی نشده سن مرغان مادر بر روی عملکرد جوجه‌ها...مناسب برای ارایه به دانشگاه و مدارس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

اثر افزایش سن مرغهای مادر برافزایش اندازه تخم‌مرغ کاملا ثابت شده است.

آزمایشات اخیر حاکی از این موضوع است که جوجه‌های حاصل از تخمهای بزرگتر نه تنها در هنگام کشتار دارای وزن بیشتری بوده بلکه نسبت بازدهی لاشه آنها نیز باورنکردنی است. در طی چرخه تولید، تغییرات عمده‌ای در ظاهر و خصوصیات مرغهای مادر گوشتی ایجاد می‌شود. بطورمثال بالاترین میانگین عملکرد گله از 20 تا 64 هفتگی میباشد. پس از پایان این دوره 40 هفته‌ای تولید تخم‌ به حداکثر خود یعنی 80 درصد می‌رسد. اما پس از آن به سرعت نزول پیدا کرده و در نهایت این پروسه به 60-55 درصد می‌رسد. بطور همزمان یک افزایش 50 درصدی در اندازه تخم‌مرغها صورت می‌گیرد.

درحالیکه پرندگان جوان تلاش می‌کنند تخم‌های 50 گرمی تولید کنند ما تلاش می‌کنیم اندازه تخم‌ها را در پرندگان مسن‌تر به کمتر از 70 گرم محدود کنیم. به موازات افزایش سن پرندگان مادر و افزایش اندازه تخم‌مرغها میزان وزن خود پرندگان نیز  تا 50 درصد افزایش می‌یابد. از این لحاظ پرندگان جوانتر نسبت به پرندگان پیرتر دارای خصوصیات متفاوتی می‌باشند. نحوه اثر این تغیرات برعملکرد جوجه‌ها همیشه سئوال برانگیز بوده است.