در یک سازمان معمولا سخت افزار ها و نرم افزارهای گوناگونی از تولیدکنندگان مختلف وجود دارد که این امر کار را برای مانیتورینگ و مدیریت آنها بسیار دشوار و پیچیده می کند. بهترین راه حل موجود برای حل این مشکل استفاده از System Center Operations Manager یا SCOM می باشد. System Center Operations Manager محصول مانیتورینگ یکپارچه ای است که سه وظیفه اصلی را بر عهده دارد:
1. مانیتورینگ کلیه سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای موجود در سازمان
2. پاسخ گویی هوشمندانه به اطلاعاتی که فرایندهای مانیتورینگ ایجاد می کند.
3. ایجاد مانیتورینگ در سطح سرویس
مزایا o مانیتورینگ صحت و سلامتی عملکرد در کلاینت ها، سرورها و برنامه های کاربردی
o مانیتورینگ پیشگیرانه کارایی، قابلیت اطمینان و در دسترس بودن سرویس ها
o جمع آوری، دسته بندی و گزارش دهی خطاهای رخ داده و فراهم ساختن امکان تشخیص آسان این خطاها و حل مشکلات بوجود آمده
o کاهش هزینه‌های پشتیبانی از طریق یکپارچه سازی فرایندهای مانیتورینگ فعالیت‌ها، گزارش‌دهی خطاها و اشکال زدایی آنها
o امکان تولید بسته‌های مدیریتی خاص منظوره بوسیله یک ابزار گرافیکی پیشرفته و بدون نیاز به برنامه‌نویسی
o بکارگیری راهکارهای مایکروسافت و شرکتهای 3rd Party برای حل مشکلات
o طراحی ساختار دلخواه تشکیل شده از سرویسهای مختلف و مانیتورینگ آنها به صورت واحد
o طراحی نمایش سیستم های مانیتورینگ به صورت کاملا دلخواه و سفارشی
مانیتورینگ سرور ها
• امکان مانیتورینگ سیستم ها با استفاده از agent و نیز بصورت Agentless
• امکان مانیتورینگ کلیه سیستم های عامل ویندوزی، یونیکسی، لینوکسی
• قابلیت جمع آوری رخدادها در سیستم های مختلف ویندوزی و لینوکسی
• قابلیت مانیتورینگ ماشین های مجازی
• قابلیت تعریف فعالیت های مختلف (Action) در صورت بروز رخدادی خاص (Event)
• امکان تعریف Alert برای اتفاقات خاص و ارسال هشدار به صورت SMS, E-Mail, IM, و …
• مانیتورینگ سرورهای فیزیکی HP, Dell و ..
مانیتورینگ ابزارهای شبکه
• مانیتورینگ ابزارهای مختلف شبکه (سویچ ها، روترها، UPS و….) با استفاده از SNMP (v1,v2,v3)
• مانیتورینگ Interface ها و Vlan های مختلف
• نمایش پرکارترین Device یا حتی Interfaceدر کل شبکه
• مدیریت ابزارهای شبکه از طریق کنسول نرم افزار
• نمایش خودکار نحوه ارتباط بین انواع Network Device ها و حتی سرورها
• نمودارها و Alert های مختلف در مورد قسمت های مختلف Device مانند Memory, CPU و ….
قابلیت مدیریت سرویس ها
• امکان مدیریت تمامی مولفه‌های یک سرویس نظیر سخت افزارها، نرم افزارها و سرویسهای مرتبط
• قابلیت اشکال زدایی پیشگیرانه • مانیتورینگ ابزارهای ویندوزی مانند Exchange, SharePoint, CRM و …
• نظارت کامل بر انواع سرویس های ویندوزی مانند DNS,DHCP, IIS Active Directory, و…
• قابلیت تعریف Gauge برای تعیین سطح SLA
گزارشات
• امکان تولید گزارشات گرافیکی بسیار متنوع از همه موارد مرتبط با سرویس ها
• قابلیت نمایش آمارهای مهم مانند پرمصرف ترین CPU، Network Interface، Memory، Databaseو …
• امکان سفارشی سازی گزارشات و تولید گزارشات خاص منظوره
• قابلیت مشاهده گزارشات در یک بستر امن
•قابلیت Export کردن گزارشات بفرمت های نظیرExcelوPDF
پاورپوینت بسیار عالی با عنوان Microsoft System Center - Operations Manager مناسب برای دروس مهندسی اینترنت یا شبکه های کامپیوتری