رزفایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

رزفایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

کلید کاربردی قانون جذب نوشته ی جک کنفیلد

اختصاصی از رزفایل کلید کاربردی قانون جذب نوشته ی جک کنفیلد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

کلید کاربردی قانون جذب کتابیست که با زبانی ساده ما را در فهم راز جهان هستی و بکار گیری این راز در زندگی کمک میکند وشما را در جنبه های مختاف زندگی راهنمایی میکند از جمله شغل ارتباطات سلامتی  آرزوها خانواده و...


دانلود با لینک مستقیم


کلید کاربردی قانون جذب نوشته ی جک کنفیلد

مجموعه پاورپونت های شیمی کاربردی

اختصاصی از رزفایل مجموعه پاورپونت های شیمی کاربردی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

شامل:

الکتروشیمی صنعتی

کارگاه شیشه گری

مبانی کامپیوتر

مبانی شیمی پلیمر

اصول صنایع شیمیایی

اصول تصفیه آب

سیستم های تجزیه ای

تاریخ علم شیمی

 


دانلود با لینک مستقیم


مجموعه پاورپونت های شیمی کاربردی

دانلود گزارش کارآموزی در مورد شوینده ها رشته شیمی کاربردی شرکت تولیدی و شیمیایی پاکشو

اختصاصی از رزفایل دانلود گزارش کارآموزی در مورد شوینده ها رشته شیمی کاربردی شرکت تولیدی و شیمیایی پاکشو دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود گزارش کارآموزی در مورد شوینده ها رشته شیمی کاربردی شرکت تولیدی و شیمیایی پاکشو


دانلود گزارش کارآموزی در مورد شوینده ها رشته شیمی کاربردی شرکت تولیدی و شیمیایی پاکشو

دانلود گزارش کارآموزی در مورد شوینده ها رشته شیمی کاربردی شرکت تولیدی و شیمیایی پاکشو

فرمت فایل: ورد

تعداد صفحه: 34

 

 

 

 

 

فهرست

فصل (1)

ـ تاریخچه شرکت تولید پاکشو

اهداف اصلی شرکت پاکشو

تحقیق و توسعه

صادرات شرکت پاکشو

محصولات تولیدی شرکت پاکشو

فصل (2)

ـ مواد پاک کننده اصلی (مواد فعال در سطح)

سورفکتانت‌های آنیونی

سورفکتانت‌های غیر یونی

سروفکتانت‌های آمنوتری

سروفکتانت‌های کاتیونی

سورفکتانت‌های چند عاملی

تغلیط کننده‌ها و تثبیت کننده‌ةای فرم

فصل (3)

ـ کاربردهای اساسی موادفعال در سطح

ویژگی‌های بنیادی مواد فعال در سطح

ـ مشخصه‌های سمت سورفکتانت‌ها

ـ عوامل افزودنی و مواد اولیه بهداشتی

فصل (4)

تهیه و تولید شامپوها

ـ انواع اصل شامپوها

شامپوهای خشک

شامپوهای معمولی

شامپوهای ملایم

شامپوهای بچه


دانلود با لینک مستقیم


دانلود گزارش کارآموزی در مورد شوینده ها رشته شیمی کاربردی شرکت تولیدی و شیمیایی پاکشو

نقش بازاریابی در ایجاد تقاضای بهینه برای خدمات بانکی و روشهای کاربردی آن

اختصاصی از رزفایل نقش بازاریابی در ایجاد تقاضای بهینه برای خدمات بانکی و روشهای کاربردی آن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نقش بازاریابی در ایجاد تقاضای بهینه برای خدمات بانکی و روشهای کاربردی آن


نقش بازاریابی در ایجاد تقاضای بهینه برای خدمات بانکی و روشهای کاربردی آن

نقش بازاریابی در ایجاد تقاضای بهینه برای خدمات بانکی و روشهای کاربردی آن در 161 صفحه فایل ورد قابل ویرایش

قسمتی از متن و فهرست

فهرست

فصل یک ـ کلیات
۱ـ۱ـ تعریف موضوع تحقیق
۲ـ۱ـ اهمیت موضوع تحقیق
۳ـ۱ـ فرضیه ها
۴ـ۱ـ روش تحقیق
۵ـ۱ـ حدود و موانع تحقیق، اشکالات و محدودیتها
۶ـ۱ـ تعریف اصطلاحات و واژه های خاص در تمام مسأله
۷ـ۱ـ خلاصه ای از اهم گزارش
فصل دوم ـ بازاریابی بانکی در ایران و ویژگیهای خدمات بانکی
۱ـ۲ـ بررسی زمینه بازاریابی در نظام بانکداری ایران
بیان مسأله
۲ـ۲ـ مشکل اصلی: «محصول»
۳ـ۲ـ مشکلات مدیریتی و بازاریابی
۴ـ۲ـ ویژگیهای خدمات بانکی
۱ـ۴ـ۲ـ ناملموس بودن۲ـ۴ـ۲ـ ارتباط خریدار و فروشنده و تولید و مصرف همزمان
۳ـ۴ـ۲ـ عدم امکان ذخیره سازی و انبارکردن خدمات
۴ـ۴ـ۲ـ بی اثباتی کیفیت خدمات
۵ـ۴ـ۲ـ مسئولیت امانتداری
۶ـ۴ـ۲ـ جریان دو طرفه اطلاعات
فصل سوم ـ مشتری گرایی، راهی به سوی موفقیت در عملیات بانکداری
۱ـ۳ـ ضرورت مشتری گرایی
۲ـ۳ـ مفهوم استراتژی مشتری گرایی
۳ـ۳ـ انگیزه ها و نیازهای مالی مشتریان بانکها
۴ـ۳ـ استراتژی های مهم در جهت مشتری گرایی
۱ـ۴ـ۳ـ ایجاد فرهنگ مشتری گرایی
۲ـ۴ـ۳ـ توانمند سازی منابع انسانی
فصل چهارم ـ کیفیت ارائه خدمات به مشتریان، جدیدترین قلمرو بازاریابی
۱ـ۴ـ مفهوم جدید خدمت به مشتریان۲ـ۴ـ مفهوم کیفیت خدمت
۱ـ۲ـ۴ـ کیفیت فرآیند
۲ـ۲ـ۴ـ کیفیت ستاده
۳ـ۲ـ۴ـ کیفیت فیزیکی
۴ـ۲ـ۴ـ کیفیت تعاملات
۵ـ۲ـ۴ـ کیفیت سازمان
۳ـ۴ـ رابطة بین کیفیت خدمات و رضایت
۴ـ۴ـ مزایای رضایت مشتری
۵ـ۴ـ ابزار اندازه گیری کیفیت خدمت
۱ـ۵ـ۴ـ مقیاس کیفیت خدمت
۲ـ۵ـ۴ـ اجزای مقیاس کیفیت خدمت
۳ـ۵ـ۴ـ مدل عملیاتی / فنی کیفیت خدمت
۶ـ۴ـ برنامه ای برای ارائه خدمت به مشتریان
۱ـ۶ـ۴ـ درک انتظارات مشتریان
۲ـ۶ـ۴ـ برقراری اولویت برای مشتریان
۳ـ۶ـ۴ـ تعریف اهداف خدمت۴ـ۶ـ۴ـ ارائه خدمات در تمام سطوح
۵ـ۶ـ۴ـ ایجاد انتظارات مطلوب در تمام مشتریان
۶ـ۶ـ۴ـ ایجاد ساختاری بنیادی برای ارائه خدمات
۷ـ۶ـ۴ـ پرورش کارکنان
۸ـ۶ـ۴ـ اندازه گیری رضایت مشتریان
۷ـ۴ـ بررسی شعارهای بانکهای ایرانی
فصل پنجم ـ نتیجه گیری و پیشنهادات
۱ـ۵ـ خلاصه نتایج بدست آمده در ضمن تحقیق
۲ـ۵ـ تصریح روابط علت و معلول  در نتیجه تحقیق ثابت و مسلم شده است.
۳ـ۵ـ بررسی فرضیه، تأیید فرضیه
۴ـ۵ـ پیشنهاد اصل عملی و تئوری بدست آمده
۵ـ۵ـ پیشنهادات برای انجام امری با لزوم انجام تحقیقات مکمل در زمینه موضوع تحقیق
۶ـ۵ـ پیشنهادات درباره روش و نحوه تحقیق و مطالعات بعدی

 

فصل اول: کلیات

1ـ1ـ تعریف مسأله

ما در این تحقیق به دنبال بررسی این موضوع هستیم که «آیا ناتوانی بانکهای ایرانی در برآورده کردن نیازها و خواسته های مشتریان یا به عبارتی عدم کاربرد صحیح بازاریابی در نظام بانکی، علت عدم تقاضای بهینه برای بانکهاست؟»

قبل از شروع بحث لازم است تعریفی اجمالی از موضوع داشته باشیم که ذهن خواننده نسبت به بعضی مطالب روشن گردد.

تعریف بازاریابی: بازاریابی یکی از آن اصطلاحاتی است که تقریباً تمامی مردم درباره ی آن اظهار نظر می کنند. اما غالب مردم در مورد این اصطلاح اشتباه می کنند. حتی بسیاری از مدیران شرکتهای تولیدی و خدماتی نیز هنوز مفهوم بازاریابی را درک نکرده اند. تلقی آنها از بازاریابی معادل فروش تا تبلیغات تجاری است که باعث افزایش فروش می گردد.

اصطلاح «بازاریابی» از کلمه انگلیسی Marketing گرفته شده است. در فرهنگ لغات، به معنای «به بازار رساندن» یا «بازاری کردن» چیزی می باشد. در مفهوم به کلیه عملیاتی اطلاق می گردد که در فاصله بین تولیدکننده (ارائه دهنده خدمت) تا مصرف کننده (دریافت کننده خدمت) رخ می دهد. از اصطلاح بازاریابی تعاریف مختلفی ارائه شده است که هر یک تنها به جنبه های متفاوتی از آن اشاره می کنند. ...


دانلود با لینک مستقیم


نقش بازاریابی در ایجاد تقاضای بهینه برای خدمات بانکی و روشهای کاربردی آن

تحقیق درباره خازن چیست و چه کاربردی دارد

اختصاصی از رزفایل تحقیق درباره خازن چیست و چه کاربردی دارد دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق درباره خازن چیست و چه کاربردی دارد


تحقیق درباره خازن چیست و چه کاربردی دارد

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:23
فهرست و توضیحات:

خازن

ظرفیت :

خازن های الکترولی

خازن های تانتالیوم

 خازنهای بدون قطب

خازن های متغیر

خازن های تریمر

اثر هارمونیک ها بر خازن

انرژی ذخیره شده در خازن پر شدن یک خازن باعث بوجود آمدن بار ذخیره در روی آن می‌شود و این هم باعث می‌شود که انرژی روی صفحات ذخیره گردد. کل کاری که در فرآیند پر شدن خازن انجام می‌شود از طریق محاسبه بدست می‌آید. کاربرد خازن با توجه به اینکه بار الکتریکی در خازن ذخیره می‌شود؛ برای ایجاد میدانهای الکتریکی یکنواخت می‌توان از خازن استفاده کرد. خازنها می‌توانند میدانهای الکتریکی را در حجمهای کوچک نگه دارند؛ به علاوه می‌توان از آنها برای ذخیره کردن انرژی استفاده کرد. خازن در اشکال مختلف ساخته می‌شود.

خازن وسیله‌ای الکتریکی است که در مدارهای الکتریکی اثر خازنی ایجاد می‌کند. اثر خازنی خاصیتی است که سب می‌شود مقداری انرژی الکتریکی در یک میدان الکترواستاتیک ذخیره شود و بعد از مدتی آزاد گردد. به تعبیر دیگر ، خازنها المانهایی هستند که می‌توانند مقداری الکتریسیته را به صورت یک میدان الکترواستاتیک در خود ذخیره کنند. همانگونه که یک مخزن آب برای ذخیره کردن مقداری آب مورد استفاده قرار می‌گیرد. خازنها به اشکال گوناگون ساخته می‌شوند و متداولترین آنها خازنهای مسطح هستند.این نوع خازنها از دو صفحه هادی که بین آنها عایق یا دی الکتریک قرار دارد. صفحات هادی نسبتا بزرگ هستند و در فاصله‌ای بسیار نزدیک به هم قرار می‌گیرند. دی الکتریک انواع مختلفی دارد و با ضریب مخصوصی که نسبت به هوا سنجیده می‌شود، معرفی می‌گردد. این ضریب را ضریب دی الکتریک می‌نامند. خازنها به دو دسته کلی ثابت و متغیر تقسیم بندی می‌شوند. خازنها انواع مختلفی دارند و از لحاظ شکل و اندازه با یک دیگر متفاوت‌اند.

بعضی از خازنها از روغن پر شده و بسیار حجیم‌اند. برخی دیگر بسیار کوچک و به اندازه یک دانه عدس می‌باشند. خازنها بر حسب ثابت یا متغیر بودن ظرفیت به دو گروه تقسیم می‌شوند: خازنهای ثابت و خازنهای متغیر.

خازنهائی که ظرفیت انها ثابت بوده و معمولا به نوع دی الکتریک ان شناخته می شود . میکا- الکترولیتی- شیمیائی- عدسی از این نوع می باشند 


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق درباره خازن چیست و چه کاربردی دارد