رزفایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

رزفایل

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

خون واقعی-جلد چهارم- فصل چهاردهم

اختصاصی از رزفایل خون واقعی-جلد چهارم- فصل چهاردهم دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

خون واقعی-جلد چهارم- فصل چهاردهم


خون واقعی-جلد چهارم- فصل چهاردهم شعار ما این است: "ما به شما اعتماد داریم برای همین روی فایل پسورد‌ها و برنامه‌های پیچیده نمی‌گذاریم چون می‌دانیم شما ارزش کار ما را درک می‌کنید و به دوستان‌تان هم توصیه می‌کنید این کتاب را بخرند."

دانلود با لینک مستقیم


خون واقعی-جلد چهارم- فصل چهاردهم

نرم افزار ریاضی ششم ابتدایی- فصل هشتم(سری دوم)

اختصاصی از رزفایل نرم افزار ریاضی ششم ابتدایی- فصل هشتم(سری دوم) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نرم افزار ریاضی ششم ابتدایی- فصل هشتم(سری دوم)


نرم افزار ریاضی ششم ابتدایی- فصل هشتم(سری دوم) این پکیج شامل 27 نرم افزار و نمونه سؤال مربوط به فصل هشتم ریاضی ششم ابتدایی می باشد که با توجه به اهداف کتاب های درسی جدیدالتالیف تهیه و ارائه شده اند. ...

دانلود با لینک مستقیم


نرم افزار ریاضی ششم ابتدایی- فصل هشتم(سری دوم)

نرم افزار ریاضی دوم ابتدایی- فصل دوم

اختصاصی از رزفایل نرم افزار ریاضی دوم ابتدایی- فصل دوم دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

نرم افزار ریاضی دوم ابتدایی- فصل دوم


نرم افزار ریاضی دوم ابتدایی- فصل دوم این پکیج شامل بیش از 70 نرم افزار و نمونه سؤال فصل دوم ریاضی دوم ابتدایی می باشد که با توجه به اهداف کتاب های درسی جدیدالتالیف تهیه و ارائه شده اند.

دانلود با لینک مستقیم


نرم افزار ریاضی دوم ابتدایی- فصل دوم

دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)

اختصاصی از رزفایل دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)


دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)

عنوان: دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)

تعداد اسلاید: 28 اسلاید

فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)

دسته: مدیریت بازاریابی

کتاب مدیریت بازاریابی تألیف روستا، ونوس و ابراهیمی از جمله منابع مهم درس مدیریت بازاریابی در سطح کارشناسی می باشد. این فایل شامل پاورپوینت فصل هشتم  این کتاب در حجم 28 اسلاید با عنوان" کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان " می باشد که می تواند به عنوان سمینار کلاسی (کنفرانس) برای درس مدیریت بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل بخشهای زیر است:

مقدمه

جدیدترین قلمرو در بازاریابی

مفهوم جدید کیفیت

مفهوم جدید خدمت به مشتریان

راههایی برای افزودن ارزش با ارائه خدمات به مشتریان

اهمیت کیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان

تاثیرکیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان درآمیخته بازاریابی

تأثیرات کیفیت وخدمات برمحصول

تأثیرات کیفیت وخدمات برقیمت

تأثیرات کیفیت وخدمات برترفیع محصول

ارائه خدمات به مشتریان و متمایز بودن محصول

تأثیرات کیفیت وخدمات برتوزیع

نقش بخش بازاریابی در کیفیت محصول

برنامه ای برای ارائه خدمات به مشتریان

مرحله اول: انتظارات مشتریان را درک کنید

مرحله دوم: برای مشتریان اولویت برقرار نمایید

مرحله سوم: اهداف خدمت را تعریف کنید

مرحله چهارم: در تمام سطوح سازمان تعهد به ارائه خدمات را ایجاد نمایید

مرحله پنجم: انتظارات مطلوب در مشتریان ایجاد کنید

مرحله ششم: ساختاری بنیادی برای ارائه خدمات ایجاد نمایید

مرحله هفتم: کارکنان را پرورش دهید

مرحله هشتم: رضایت مشتریان را اندازه گیری کنید

مرحله نهم: در جستجوی شکایت کنندگان برآیید.

مقدمه این فایل:

شرکتهایی که در زمینه بازاریابی بسیار موفق بوده اند، اهمیت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان را درک کرده اند. این شرکتها می دانند که کیفیت بیش از یک ویژگی محصول و ارائه خدمات به مشتریان بیش از پاسخ دادن به شکایتهای آنهاست.


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)

سوالات نهایی فصل بندی شده سال سوم تجربی زیست شناسی

اختصاصی از رزفایل سوالات نهایی فصل بندی شده سال سوم تجربی زیست شناسی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

سوالات نهایی فصل بندی شده سال سوم تجربی زیست شناسی


سوالات نهایی فصل بندی شده سال سوم تجربی زیست شناسی

سوالات نهایی فصل بندی شده سال سوم تجربی زیست شناسی

این مجموعه توسط مهران داوری فر -دبیر زیست شناسی وعضو هسته تخصصی زیست شناسی استان گلستان-گرد اوری و تنظیم شده است.
سوالات امتحانات نهایی درس زیست شناسی 2 و آزمایشگاه سال سوم تجربی از سال 81 تاکنون ( سال89) در این مجموعه به تفکیک فصول تنظیم شده است.این مجموعه می تواند مکملی آموزشی و تمرینی برای دانش آموزان سوم تجربی باشد که خود را برای آزمون نهایی زیست شناسی آماده می نمایند.
به امید موفیت این عزیزان

دانلود با لینک مستقیم


سوالات نهایی فصل بندی شده سال سوم تجربی زیست شناسی