تحقیق درباره اصول استفاده از بازاریابی اجتماعی در حوزه سلامت

اختصاصی از رزفایل تحقیق درباره اصول استفاده از بازاریابی اجتماعی در حوزه سلامت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل : word (قابل ویرایش) تعداد صفحات : 35 صفحه

مقدمه

  موفقیت روزافزون بخش تجارت در جلب مشتری برای کالاها و خدمات خود، مرهون به کار گیری اصول و فنون علمی و مدونی است که به آن بازاریابی (Marketing) می گویند. زمانی بازاریابی را منحصر به یافتن مشتری برای محصولات تولید شده یا خدمات قابل ارائه شرکت ها، سازمان ها و کارخانجات می دانستند در حالی که بازاریابی نوین به تولید محصولات و خدمات منطبق بر نیازها و خواسته های مشتری توجه دارد. در بازاریابی نوین، حوزه عمل گسترده تر از تبلیغ کالاها و ترغیب مشتری برای خرید محصولات موجود است و اساس آن شناخت دقیق نیازها و خواسته های مشتری است.

نزدیک به چهل سال است که استفاده از اصول و فنون بازاریابی تجاری برای پیشبرد اهداف اجتماعی مطرح شده است و صاحبنظران به دنبال تکرار موفقیت بخش تجارت برای حل مشکلات اجتماعی هستند. این رویکرد که نام بازاریابی اجتماعی (Social Marketing) بر خود دارد، از اصول و فنون بازاریابی تجاری برای انتقال عقاید، نگرش ها و رفتار به جامعه استفاده می شود. در این میان حوزه سلامت نیز از چنین حرکتی غافل نمانده و به استفاده از این دیدگاه در نظام ارائه خدمات سلامت به ویژه برنامه های آموزش سلامت روی آورده است. آشنایی صاحبنظران و فعالان حوزه سلامت با مفاهیم بازاریابی اجتماعی و کسب مهارت استفاده از این مدل، نتایج مطلوبی در جهت ارتقای سلامت جامعه به دنبال خواهد داشت.

  در این بخش تلاش می شود تا گروه هدف با نحوه استفاده از الگوی بازاریابی اجتماعی برای برخورد با مشکلات موجود در حوزه سلامت آشنا شوند و انتظار می رود شرکت کنندگان بتوانند با گذراندن این دوره آموزشی، از این الگو در جهت بهبود کیفی برنامه های خود استفاده نمایند.

اهداف رفتاری

انتظار می رود که در پایان این کارگاه آموزشی، شرکت کنندگان قادر باشند بدون مراجعه به منابع آموزشی:

• تعریف کاملی از بازاریابی اجتماعی بیان کنند.
• مفاهیم کلیدی مورد استفاده در بازاریابی اجتماعی را توضیح دهند.
• تفاوت ها و شباهت های بازاریابی تجاری و اجتماعی را بیان کنند.
• متغیرهای مورد استفاده در دسته بندی گروه مخاطب را نام ببرند.
• برای یک مشکل سلامت فرضی، تحلیل مخاطب انجام دهند.
• اصول تحلیل بازار در حوزه سلامت را بیان کنند.
• برای مشکل سلامت فرضی، تحلیل بازار انجام دهند.
• انواع کانال های ارتباطی با مخاطب در برنامه های بازاریابی اجتماعی را نام ببرند.
• برای مشکل سلامت فرضی، تحلیل کانال انجام دهند.
• مراحل هفتگانه برنامه ریزی مبتنی بر الگوی بازاریابی اجتماعی را توضیح دهند.
• استفاده از الگوی بازاریابی اجتماعی را برای مشکلات حوزه سلامت اثربخش بدانند.
• برای مشکل سلامت فرضی، با استفاده از الگوی بازاریابی اجتماعی برنامه ریزی کنند.

گروه هدف

گروه هدف اختصاصی در این برنامه آموزشی، کارشناسان مسئول واحدهای آموزش سلامت دانشگاه های علوم پزشکی کشور، به عنوان افراد مرجع در برنامه های آموزشی و اطلاع رسانی در حوزه سلامت تحت پوشش دانشگاه های علوم پزشکی کشور هستند ولی با توجه به اهمیت نقش آموزش در فعالیت های سایر کارشناسان حوزه سلامت، محتوای آن می تواند برای گروه های مختلف کارشناسی نیز مورد استفاده قرار گیرد. با توجه به روش کارگاهی در ارائه این بخش، پیشنهاد می شود تعداد افراد شرکت کننده در کارگاه از 30 نفر تجاوز نکند تا امکان استفاده بهینه از مطالب ارائه شده فراهم گردد.

عناوین مورد بحث

• تعاریف مرتبط با بازاریابی اجتماعی
• مفاهیم اساسی مورد استفاده در الگوی بازاریابی اجتماعی
• شباهت ها و تفاوت های بازاریابی تجاری و اجتماعی
• اصول تحلیل مخاطب و دسته بندی آنها در برنامه های بازاریابی اجتماعی
• اصول تحلیل بازار در برنامه های بازاریابی اجتماعی
• اصول تحلیل کانال در برنامه های بازاریابی اجتماعی
• اصول برنامه ریزی مبتنی بر الگوی بازاریابی اجتماعی در حوزه سلامت

مدت زمان برنامه

این کارگاه در دو روز متوالی برگزار می شود و شرکت کنندگان در هر روز حداقل هشت ساعت مفید در کارگاه حضور دارند. کارگاه متشکل از جلسات عمومی و کار گروهی است.