
پایان نامه کارشناسی رشته فناوری اطلاعات
موضوع:
ارتباط بین سازمانی
چکیده
وجود سازمان وابسته به ارتباطات است و هر مدیری معمولا بیشتر وقت خود را صرف برقرار کردن ارتباط میکند. برای ایجاد هماهنگی بین عناصر مادی و انسانی سازمان به صورت یک شبکه کارامد و موثر، برقراری ارتباطات مطلوب ضروری است، زیرا وقتی ارتباطات برقرار نشود، فعالیت سازمان متوقف میشود و در واقع میتوان گفت که مدیریت کارساز به برقراری ارتباطات موثر بستگی دارد .
اکثر ( اگر نگوییم همه) مواردی که مدیران و سازمان ها برای حفظ یکپارچگی سازمان، مدیریت، ایجاد خلاقیت، برآورده کردن انتظارات و انجام تعهدات نیاز دارند وابسته به ایجاد یک ارتباط موثر و مناسب در سازمان است.
واژه های کلیدی: ارتباط، سازمان، مدیریت
فهرست مطالب
مطالب صفحه
فصل اول 1
کلیات پژوهش 1
1.1- مقدمه 2
2.1- سازمان 3
3.1- ارتباط 3
4.1- ارکان اصلی فرایند ارتباطات 4
5.1- ارتباطات سازمانی 6
6.1- انواع ارتباطات 8
7.1- مزایای ارتباطات کتبی: 9
8.1- معایب ارتباطات کتبی: 9
9.1- مزایای ارتباطات شفاهی: 10
10.1- معایب ارتباطات شفاهی: 10
11.1- جریان ارتباطات در سیستم 12
12.1- انتخاب مسیر یا کانال ارتباط 14
فصل دوم 17
1.2- قوانین راهبردی در ارتباطات سازمانی 18
2.2- مشکلات در ارتباطات سازمانی 20
3.2- راه کارهایی برای حمایت از ارتباطات سازمانی 21
4.2- ضرورت برقراری ارتباط در مدیریت 23
5.2- بهبود ارتباطات سازمان 24
6.2- موانع ارتباطات 26
7.2- بررسی دلایل کلی حرکت سازمان ها به برقراری ارتباط با یکدیگر 29
فصل سوم 34
فعالیت سازمان ها 34
1.3- مقدمه 35
2.3- تئوری هزینه های اقتصادی مبادله 36
3.3- تئوری وابستگی منابع 38
4.3- تئوری اتحاد استراتژیک : 39
6.3- تئوری ذی نفعان : 41
7.3- تئوری یادگیری 42
8.3- تئوری نهادینه شدن: 43
9.3- کمیابی منابع یا ضرورت عملکرد 44
10.3- واکنش به اهداف فوق عادی یا فشار بیرونی [رابطه تحمیلی] 44
11.3- مساعدت ساختاری محیط 45
12.3- نفوذ پذیری مرز 46
13.3- اهداف سازمانی 46
14.3- وجود روابط در گذشته 47
15.3- تعاملات بین فردی 47
16.3- وابستگی های محلی و حوزه جغرافیایی 47
17.3- قلمرو همگون و ناهمگون 48
18.3- آگاهی 48
19.3- اتحادهای استراتژیک (Strategic alliances) 49
20.3- سرمایه گذاری های مشترک Joint venture (JV) 49
21.3- شبکه (Network) 49
22.3- کنسرسیوم (Consortia) 50
23.3- انجمن تجاری (Trade association) 50
24.3- عضویت در هیئت مدیره (Interlocking directorates) 50
25.3- ائتلاف (Coalition) 50
26.3- تقابل (Reciprocity) 51
27.3- پیوند اجتماعی (Social interlocking) 51
28.3- ادغام ها و اکتساب ها (Merge and acquisition) 51
29.3- شبکه های تیره(Dark network) 51
30.3- زمینه تئوری فرضیات 52
31.3- شرایط و روش تحقیق : 53
32.3- جمع آوری داده و معیارها: 53
33.3- ماهیت رابطه : 54
34.3- رسمیت : 54
35.3- اعتماد: 54
36.3- تحلیل داده ها و یافته ها : 55
37.3- تنوع : 55
38.3- پایداری: 56
39.3- بحث: 56
فصل چهارم 58
نتیجه گیری و منابع 58
1.4- نتیجه گیری 59
2.4- منابع : References 61
پایان نامه ارتباط بین سازمانی