پاورپوینت جامع و کامل راجع به مدیریت کیفیت فراگیر TQM

اختصاصی از رزفایل پاورپوینت جامع و کامل راجع به مدیریت کیفیت فراگیر TQM دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت : power point، تعداد اسلایدها: 49 اسلاید

مدیریت کیفیت فراگیر

•  تعریف واژه ها و اصطلاحات
•  تاریخچه مدیریت کیفیت فراگیر
•  برخی از تفاوتهای مدیریت کیفیت فراگیر با مدیریت سنتی
•  ویژگیهای مدیریت کیفیت فراگیر
•  فرضیات و اصول مدیریت کیفیت فراگیر
•  ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت
•  اهداف مدیریت کیفیت فراگیر
•  نقش مدیریت کیفیت فراگیر
• اجزاء مدیریت کیفیت و ابزارهای لازم برای به کارگیری مدیریت کیفیت فراگیر
• زمینه‌سازهای مدیریت کیفیت جامع
•  عناصر ساختاری مدیریت فراگیرکیفیت
•  نقش مدیران ارشد در مدیریت جامع کیفیت
• مراحل اجرایی مدیریت جامع کیفیت
• روش ارتقای فرایند FOCUS - PDCA
•  ارتقای فرایند و ارتباط آن با TQM ، برنامه ریزی استراتژیک و تغییر ساختار

استانداردهای ایزو ISO ، TQM و EFQM ، معرفی و ساختار

اختصاصی از رزفایل استانداردهای ایزو ISO ، TQM و EFQM ، معرفی و ساختار دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این فایل شامل 58 اسلاید به زبان فارسی در معرفی و تشریح ساختار سه استاندارد مدیریتی معروف و پرکاربرد به نامهای ایزو ISO ، TQM و EFQM می باشد
اسلایدها بصورت بصری به توصیف این موارد و نحوه سازماندهی آنها می پردازند

تحقیق تعریف و مفاهیم TQM

اختصاصی از رزفایل تحقیق تعریف و مفاهیم TQM دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

شلینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 

تعداد صفحه:53

فهرست و توضیحات:

چکیده
مقدمه
پیشگفتار
بیان مسئله

تعریف و مفاهیم TQM

مدیریت کیفیت جامع یک روش مدیریتی بر پایه ایجاد خدمات با کیفیت از نظر مشتری می باشد. این روش به عنوان روشی کیفیت محور، مشتری محور، برپایه حقایق و کار گروهی می باشد که مدیران ارشد روند کار را به سمت دستیابی به اصول استراتژیک ضروری در خلال یک توسعه مداوم، خدمات رسانی نهایی و مدیریت کیفیت نهایی پیش می برند.

کلمه «جامع» در مدیریت کیفیت نهایی بدین معناست که هر کسی در سازمان باید در تلاش جهت توسعه مداوم سازمان شرکت کند. کلمه «کیفیت» نشانگر اهمیت دادن به زضایت مشتری می باشد و کلمه مدیریت به افراد و روندی اطلاق می شود که لازم است به کیفیت دست یابند.

مدیریت کیفیت نهایی یک برنامه نیست: بلکه یک روش سیستماتیک و تکمیل شده سازمان یافته در مسیر توسعه مداوم یک سازمان است. در عین حال یک روش زودگذر مدیریتی نیست، بلکه یک روش اثبات شده مدیریتی است که برای چندین دهه در سازمانهای سراسر دنیا بطور موفقیت آمیزی استفاده شده است. کیفیت جامع به خودی خود یک هدف نیست، بلکه وسیله ای است در راستای اهداف سازمانی، مدیریت کیفیت جامع نباید بدواً متمرکز بر خود سازمان باشد، بلکه عنوان ابزاری جهت دستیابی به اهداف سازمانی باشد.