الف – عنوان پایان نامه :
- فارسی : پیادهسازی مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار در زنجیرهی تامین یک شرکت رنگسازی
2- انگلیسی : Implementing Business Process Reengineering In Supply Chain of A Paint Company
ب- نوع کار تحقیقاتی : بنیادی نظری کاربردی عملی
ج- تعداد واحد پایان نامه یا رساله : 6
د- سوال اصلی تحقیق : ( مسسئله تحقیق)
تغییرات اساسی و بنیادین ایجاد شده در فرآیندهای زنجیرهی تامین یک شرکت رنگسازی که در آستانهی ورشکستگی قرار دارد پس از مهندسی مجدد آنها چه تاثیری بر روی عملکرد زنجیره میگذارد و چه مقدار میتواند رونق گذشتهی سازمان را به آن برگرداند؟
ه- بیان مسئله :( شامل تشریح ابعاد حدود مسئله معرفی دقیق آن بیان جنبه های مجهول و مبهم متغیرهای مربوط سئولات تحقیق منظور تحقیق)
یک زنجیرهی تامین شامل همه مراحلی است که چه مستقیم و چه غیر مستقیم در برآوردهسازی درخواست یک مشتری نقش دارند. در حقیقت، زنجیرهی تامین، شامل فرآیندهای یکپارچهای از نهادهای مختلفی است که در منبعیابی، تولید و توزیع محصولات یا خدمات به مشتری نقش دارند.ساختار زنجیرههای تامین متفاوت از یکدیگر بوده و از اجزای گوناگونی تشکیل یافته است.
در این رساله، عملکرد زنجیرهی تامین یک شرکت رنگسازی که به دلیل نامناسب بودن فرآیندهای آن در آستانهی ورشکستگی قرار گرفته است توسط مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار (Business Process Reengineering) BPR) (بهبود یافته و رونق گذشتهی خود را باز مییابد.
مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار یک نگرش مدیریتی برای پیشرفت سازمان (زنجیره) توسط افزایش کارایی و اثربخشی فرآیندهای موجود در سازمان (زنجیره) میباشد. تفکر و طراحی مجدد اساسی فرآیندهای کسب و کار، برای دست یافتن به اصلاحات چشمگیر و کارایی همزمان پارامترهای هزینه، کیفیت، خدمات و سرعت میباشد.
برای بازیابی رونق زنجیره و بهبود اساسی عملکرد آن، باید ابتدا سیستم مدیریت تولید و عملیات زنجیره به صورت تفصیلی بررسی گردد. پس از آن، باید کلیهی فرآیندهای اصلی رخ داده در زنجیره، مستند گشته و سپس مشخص گردد که کدامیک از این فرآیندها دارای عیب بوده و نیاز به مهندسی مجدد دارد.پس از این مرحله، شرایط تغییر یا اصطلاحا چگونگی تغییر فرآیندهای مورد نیاز مهندسی مجدد باید تعیین شود. سپس زنجیرهی تامین را بایستی برای این تغییر آماده نموده و برای رسیدن به این مهم نیز باید شرایط تغییرات اساسی در زنجیره مورد بررسی و مطالعه قرار گیرد. در مرحلهی آخر، باید یک نقشهی راه (Road Map) برای این تغییرات طراحی نمود.
لازم به ذکر است که برای مستند سازی فرآیندها در مهندسی مجدد فرآیندها باید مشخص گردد که در هر فرآیند چه کاری انجام میشود، این کار توسط چه کسی صورت میگیرد، چگونه و در چه زمانی انجام میشود و چه کسی تصمیم گرفته است تا این فرآیند صورت پذیرد. کلیهی این اطلاعات برای تحلیل وضع موجود و حرکت به سمت بهبود فرآیندها ضروری میباشد.
پس از انجام مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار، اصلاحات اساسی در زنجیره رخ میدهد که میتواند شامل موارد زیر شود:
- افزایش کیفیت مواد اولیه و کاهش میزان تاخیر در تحویل مواد اولیه توسط تامینکنندگان با مهندسی مجدد فرآیند خرید
- کم کردن موجودی کالای تولید شده بدون کاهش سطح دسترسی محصول با مهندسی مجدد فرآیند کنترل موجودی
- تنظیم نمودن تولید با میزان تقاضا از طریق مهندسی مجدد فرآیند برنامهریزی فروش
- بهرهوری بیشتر نیروی کار با مهندسی مجدد فرآیند مدیریت منابع انسانی
- افزایش کیفیت کالای تولید شده و کاهش هزینهی کل از طریق مهندسی مجدد فرآیندهای زنجیره
- افزایش کیفیت خدمت دهی به مشتریان از طریق مهندسی مجدد فرآیند ارتباط با مشتری
- افزایش کیفیت حمل و نقل با ثابت نگه داشتن هزینهی آن از طریق مهندسی مجدد فرآیند حمل و نقل
- تغییر در روش تولید و تعویض ماشین آلات تولیدی از طریق مهندسی مجدد فرآیند تولید
- افزایش بازدهی فرآیندهای بازاریابی شامل تعیین استراتژی بازاریابی، دسته بندی مشتریان، هدف سازی بازار و تثبیت موقعیت از طریق مهندسی مجدد فرآیندهای بازاریابی
زنجیرهی مورد بحث در این رساله، دارای تعدادی تامین کننده، 2 کارخانهی رنگسازی، 1 کارخانهی قوطی سازی برای کارخانههای مذکور، 10 نمایندگی فروش، 20 توزیع کننده و حدود 300 مشتری (خرده فروش) میباشد.
پیاده سازی مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار در زنجیره ی تامین یک شرکت رنگ سازی
